CS(カスタマーサクセス)の業務委託案件・フリーランス求人一覧【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】

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CS(カスタマーサクセス)の業務委託案件・フリーランス求人一覧

202件中 1〜40件目を表示

法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
求めるスキル
SaaS領域での営業もしくはカスタマーサクセスの経験3年以上 LTVの最大化に向けた施策の立案経験 / オフィス業界のドメイン理解 / ソフトウェア提供企業における就業経験 / B2B SaaSの創業初期でのカスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
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エージェントより

スタートアップフェーズで柔軟に動ける方がフィットします。

NEW 直案件
最終更新日:2026/02/27

【営業】EdTechSaaSにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人

〜800,000円/月
業務委託
CRM/メルマガ 法人新規営業 営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日〜5日
場所
東京都 不動前駅
求めるスキル
無形商材の法人営業経験3年以上(定量実績必須) 複数関係者との調整/合意形成経験 / CRM等を活用した案件管理スキル / 自治体/官公庁/教育領域経験 / エンタープライズ営業経験 / 営業の型化/仕組み化経験 / 教育現場への理解
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エージェントより

公教育のアップデートという社会的意義の高いテーマに向き合えるポジションです。 単なる営業ではなく、導入(New)〜定着(Adoption)〜更新/拡大(Retention/Expansion)まで一気通貫で関与できるため、エンタープライズ×公共領域×SaaSの経験を積みたい方に非常にフィットします。 80時間/月〜

顧客対応 システムエンジニア CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週5日
場所
東京都 大手町駅
開発環境
求めるスキル
顧客問い合わせ対応経験 複数タスクの並行処理能力 / 金融業界の知見 / ITベンダーでのサポート/営業事務経験 / IB、勘定系、パッケージシステムの基礎理解
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エージェントより

全国の金融機関向けIB領域におけるバックヤード支援ポジション。年間500〜600件規模の問い合わせ対応を担いながら、将来的なクロスセル支援にも関与可能。金融知見を活かせる環境。

直案件
最終更新日:2026/02/16

【法人新規営業】ASP事業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜400,000円/月
業務委託
法人新規営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週2日〜3日
場所
東京都 渋谷駅
求めるスキル
ASP事業会社または広告代理店での営業もしくはCS経験 既存顧客対応、社内調整業務の経験
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エージェントより

広告・ASPビジネス理解がある即戦力人材募集

マーケティング 営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週4日〜5日
求めるスキル
BtoBマーケティングに関する実務知識と経験 オウンドメディアの運用、またはディレクションの実務経験 / KPIを意識した数値管理および、施策のPDCAを回した経験 / MAツール、またはSFAツールの導入や、運用支援の経験 / インサイドセールス、またはフィールドセールスの実務経験
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エージェントより

BtoBマーケティングの戦略設計から実行までを支援する、コンサルティング企業にて、CS組織を募集。正社員登用も視野に入れた、コミットメントの高い方を求めています

法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
求めるスキル
toB営業経験3年以上 アーリーフェーズの事業or会社への参画経験 / セールス/CSの深い経験値よりも、コミュニケーションスキルを重視 / ISSVとしての経験 / SaaS商材の営業経験 / マーケティング商材の営業経験 or 自社マーケティング部署でのご経験
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エージェントより

SaaS企業と営業代行会社を繋ぐプラットフォームのCS担当として、顧客との関係構築を最優先にお任せします!

法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
求めるスキル
デジタルマーケティング施策の企画・運用経験(広告代理店、事業会社問わず) 無形商材の法人営業経験(常に複数の顧客や案件を担当し、進捗管理を行った経験) / Webサイト、LP、SNSなどにおけるディレクションまたはコンテンツ企画・運用経験 / Google AnalyticsやGoogle Tag Managerなどのマーケティングツールを活用した実務経験 / 広告運用ツールやCRMツールの使用経験 / 顧客課題のヒアリングから、解決策を提案・実行したコンサルティング経験 / プロジェクトマネージャー、チームリーダーなど、複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 / EC/D2C事業会社への支援経験、もしくは事業会社でのマーケティング経験
法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週2日〜5日
求めるスキル
メーカーやtoCプロダクト展開企業におけるCS実務経験 外部ベンダー(コールセンター、物流等)との折衝・ディレクション経験 / クレーム対応だけでなく、根本的な原因究明や業務改善の推進経験 / ECモール、リテール卸(ドラッグストア等)に関連するCS業務知識 / 品質管理や物流管理に関する基礎知識 / CS組織の立ち上げやマニュアル整備の経験
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エージェントより

美容系商材におけるカスタマーサポート業務と、それをもとにした商材改善を牽引できる方をお探ししております!

法人新規営業 顧客対応 PM CS 基本出社一部リモート
働き方
基本出社一部リモート 週4日〜5日
求めるスキル
IT/Web領域での法人営業経験: 無形商材における論理的な提案経験。 技術的なリテラシー: Web/APIの基本構造を理解し、仕様書を読み解きながら、顧客と技術的な対話ができること。 / 構造化スキルと提案力: 顧客の課題を整理し、論点を明確にした上で、合意形成まで導ける折衝能力。 / 自律的なプロジェクト管理: リモート環境下で、適切な報連相を行いながら、期限と論点を自ら管理・推進できる自走力。 / 論理的思考力: 複雑な事象(法規制やシステム要件)をシンプルに整理し、相手に納得感を与える説明能力。 / フレームワークの活用経験: Salesforceの運用経験、およびBANT+CやMEDDICを用いた商談管理の経験。 / 専門領域の知見: SaaSのセールス、プリセールス経験、または認証・セキュリティ領域への強い興味。 / 規制業界への営業経験: 金融・通信・公共など、厳しいセキュリティ要件や法規制が伴う業界への提案経験。 / ビジネスレベルの英語力
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エージェントより

プロダクト理解・技術理解を前提としたソリューション営業案件。 IS〜FS、導入〜リリースまで一気通貫で関われるため、SaaS×IT営業の経験値を大きく伸ばせます!

法人新規営業 法人コンサルティング 営業 CS 出社
働き方
出社 週2日〜5日
場所
東京都 西新宿駅
求めるスキル
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エージェントより

急成長フェーズにおけるCSを担って頂きます!

法人新規営業 営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日〜5日
求めるスキル
ベンチャーフェーズの企業でのCSの経験 SaaS企業の経験や知見 / お客様と良好な関係構築ができる方 / 即日参画可能な方 / 比較的日中連絡対応が可能な方。
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エージェントより

デモコンテンツ作成のSaaSスタートアップでCS担当を募集!

法人コンサルティング コンサルタント CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日
場所
東京都 不動前駅
求めるスキル
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エージェントより

EC事業者向けデータSaaSプロダクトのクライアントに対する初期オンボーディングと有料化アップセルを牽引いただける方を募集!

営業計画策定/改善 顧客対応 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
場所
東京都 渋谷駅
求めるスキル
顧客対応経験 営業またはディレクター経験 / エンジニアとしての実務経験 / 顧客とのコミュニケーション能力
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エージェントより

AIエージェントサービスの導入支援において、顧客のチャットボット要件定義以降の製品マニュアル作成及び開発仕様デバック検証など、多岐にわたって細々した業務をお願いできる方を募集しています!営業上がりやディレクター上がりのエンジニア経験がある方を歓迎しています。

直案件
最終更新日:2025/12/21

【営業】AIプロダクトにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜500,000円/月
業務委託
法人新規営業 営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日〜5日
求めるスキル
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エージェントより

生成AIプラットフォームを提供するスタートアップにて、導入企業へのオンボーディング支援・活用促進を担うカスタマーサクセス職の募集です。 AIやSaaS領域への興味があり、顧客課題の解決提案を通じてプロダクト価値を高めていける方におすすめです。 法人展開が加速しており、CSチームの立ち上げフェーズに関われるやりがいあるポジションです。

AWS GoogleCloudPlatform テクニカルサポートエンジニア CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日〜5日
求めるスキル
Webアプリケーションの開発・運用経験(3年以上)。 SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス(AWS, GCP, Azureなど)を用いたシステム運用経験。 / 顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。 / プログラミング言語(例:Python, Go, Rubyなど)を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。 / SaaSプロダクトのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験。 / ログ分析ツール(例:Datadog)やモニタリングシステムを用いた問題解決の経験。 / 開発チームへのフィードバックを通じて、プロダクトの信頼性向上に貢献した経験。 / 公開技術ドキュメント(FAQ、マニュアルなど)の作成・整備経験。
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エージェントより

FinTech企業のSaaSプロダクトにおける、CREエンジニアの募集です!

直案件
最終更新日:2025/12/16

【顧客対応】EC運営支援におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜100,000円/月
業務委託
顧客対応 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週1日〜2日
開発環境
求めるスキル
Shopify運用経験 EC運営(CS/在庫管理/発送)の実務経験 / チャット・メール対応 / スポーツ用品のEC経験
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エージェントより

高売上ECを支える、オペレーション全般を担う即戦力人材の急募案件。Shopify経験必須。

法人新規営業 営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日〜5日
場所
東京都 九段下駅
求めるスキル
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エージェントより

製造業向けSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスを募集!

法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
求めるスキル
エージェントのプロフィール画像
エージェントより

代理店・メディアをつなぐマッチングプラットフォームにおけるCS担当者

提案資料/レポーティング作成 法人新規営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週2日〜5日
求めるスキル
エージェントのプロフィール画像
エージェントより

債務回収サービスにてCSをお任せできる方募集!

直案件
最終更新日:2025/11/25

【営業】製造DX企業ににおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜600,000円/月
業務委託
営業計画策定/改善 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週4日〜5日
求めるスキル
カスタマーサクセスの実務経験 顧客の業務ヒアリングから問題解決までの一連の経験 / ハイタッチでの顧客対応経験 / 全国への出張が可能な方(企業様とリレーションできるまでは毎週出張予定) / 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) / SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 / SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
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エージェントより

単なるCS業務にとどまらず、クライアントの事業プロセスそのものに介入し、データ活用を通じて運用高度化を実現するコンサルタント寄りのCSです。

直案件
最終更新日:2025/11/19

【営業】AISaaSプロダクトにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜500,000円/月
業務委託
顧客対応 営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
BtoBサービスにおける顧客対応またはカスタマーサクセス経験 課題ヒアリング〜改善提案までの実務経験 / SaaSまたはITプロダクトに関する基本理解 / 社内外との円滑なコミュニケーション力 / 生成AI/SaaSプロダクトの活用・導入支援経験 / オンボーディングプロセス設計やFAQ整備の経験 / スタートアップでの業務設計・チーム立ち上げ経験
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エージェントより

AIプロダクトのCS担当募集!

直案件
最終更新日:2025/11/15

【営業】DX支援会社におけるCS専任担当者の業務委託案件・フリーランス求人

〜700,000円/月
業務委託
法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
場所
東京都 新日本橋駅
求めるスキル
カスタマーサクセス(CS)の実務経験 EC業界(特にアパレル領域)の知見 / クライアントの課題を発見し、自ら解決策を提案・実行できる能力 / 社内外の多様な関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 / 高いコミュニケーション能力と論理的思考力 / SaaSやB2Bソリューションの導入支援、またはITコンサルティングの経験 / クライアントの業務改善や運用設計に携わった経験 / プロジェクトマネジメント経験 / CS立ち上げ経験
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エージェントより

【100時間〜|DX支援会社におけるCS専任担当者を募集!】

直案件
最終更新日:2025/11/15

【営業】SaaS企業におけるセールスの業務委託案件・フリーランス求人

〜700,000円/月
業務委託
法人新規営業 営業 CS FS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
場所
東京都 麹町駅
求めるスキル
エンタープライズ領域でのセールスまたはカスタマーサクセス経験が5年以上 SalesもしくはCSのスペシャリストとして高い成果を出した経験 / SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験 / 3年以上のSaaS、IT、コンサルティングなどB2B領域での事業開発経験 / 3年以上のSaaSのセールスやカスタマーサクセスの経験 / マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験 / スタートアップや社内新規事業の立ち上げ期を経験した方
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Sdtech SaaSの代表直轄プロジェクトにおけるセールスポジションです。

直案件
最終更新日:2025/10/31

【営業】HRSaaS企業におけるハイタッチCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜700,000円/月
業務委託
法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週4日〜5日
求めるスキル
BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス業務(1年以上) ハイタッチでのご支援経験 / 導入コストが高いプロダクトの導入支援経験 / 業務の型化についてご経験のある方
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エージェントより

成長中のHRSaaS企業でのCS案件です!

直案件
最終更新日:2025/10/20

【SaaS】リーガルテック領域におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜600,000円/月
業務委託
SaaS CS フルリモート
働き方
フルリモート 週5日
場所
東京都 恵比寿駅
開発環境
求めるスキル
事業会社における、カスタマーサクセス業務経験 SaaS企業でのカスタマーサクセス業務への従事経験
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エージェントより

2016年設立のリーガル系のスタートアップです!解約率も少なく順調に導入社数も伸びており、今後成長が見込まれるスタートアップです!

提案資料/レポーティング作成 法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
求めるスキル
英語を使用したプロジェクトの経験 英語での提案資料作成・プレゼン、プロジェクトマネジメント経験 / 事業会社での営業・コンサル経験 / 流暢な日本語力(JLPT N1相当)および流暢な英語力 / データ分析スキル / 営業経験者(法人営業、コンサル営業経験など) / 海外GTM経験者(日本→海外、海外→日本の両方可) / 外資企業での日本オフィス立ち上げ経験 / コンサルティング経験(MBB、Tier1コンサル、国内大手コンサル、リサーチ会社、外資広告代理店、外資メディアレップなど)
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エージェントより

急成長スタートアップでの営業案件です!

顧客対応 営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週2日〜3日
開発環境
求めるスキル
WebサービスやSaaSプロダクトにおける顧客折衝経験(営業、CS、PM、ディレクターなど)orカスタマーサクセスのオンボーディング実務経験 能動的にプロダクトの仕様や情報をキャッチアップし、自走できる学習意欲 / 社内外のステークホルダーと円滑なリレーションを築ける高いコミュニケーション能力 / ITプロジェクトにおけるディレクション、またはそれに準ずる進捗管理や要件調整の経験orテックタッチやCS Opsに関する知見 / SaaSビジネスに関する深い理解
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急成長アプリ開発PFのオンボーディング担当者募集! 体制強化に伴う緊急募集です。裁量を持ち、顧客の事業成功に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。ディレクション能力を活かして、急成長中のサービスを支えたい方からのご応募をお待ちしております!

Python 機械学習エンジニア CS 出社
働き方
出社 週3日
開発環境
求めるスキル
Pythonの基礎的な知識(実務経験は問いません。) 顧客との円滑なコミュニケーション能力(技術的な内容を分かりやすく説明できるスキル) / AI技術や新しいプロダクトへの強い興味・関心 / IT製品の導入支援、カスタマーサクセス、テクニカルサポートの経験 / セミナーや研修の講師経験
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エージェントより

プロダクトを導入いただいたお客様向けの講師として、顧客の成功に直接貢献できるやりがいのあるポジションです!

顧客対応 CS 出社
働き方
出社 週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
toBのSaaSのCS経験がある方 ARPUが高い商材のCS経験(プロダクトがMFやfreeeのように狭い課題を解決するARPUが低くユーザーが多いものではなく、幅広く活用が可能でARPUが高くユーザーが少ないものである)
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アバター制作会社におけるCS構築案件です!

顧客対応 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
下記いずれかのご経験をお持ちの方 電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 / ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 / リフォーム事業者での事務経験 / 上記に関わる商社・メーカーでの事務経験 / 電気・空調・設備工事の流れを理解している方 / マーケティング組織の立ち上げ・マネジメント経験
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エージェントより

成長中のSaaS企業での事務募集です!

法人新規営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日〜5日
求めるスキル
ベンチャーフェーズの企業でのCSの経験 SaaS企業の経験や知見 / お客様と良好な関係構築ができる方 / 即日参画可能な方 / 比較的日中連絡対応が可能な方
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エージェントより

デモコンテンツ作成のSaaSスタートアップでCS担当を募集!

法人新規営業 CS 基本出社一部リモート
働き方
基本出社一部リモート 週3日〜5日
場所
岩手県 赤坂田駅
求めるスキル
メンバーマネジメント経験 エンジニア/FSなどの各部署との連携してCS改善に取り組んだ経験 / カスタマーサクセス経験(BtoBの分野で2年以上) / スタートアップ企業での経験 / SaaS等無形商材の営業経験 / 医療業界への知見/経験
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エージェントより

医療SaaSでIPOを見据えた企業でのCSマネージャー業務

顧客対応 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
IT/Web業界における顧客対応経験(カスタマーサクセス、テクニカルサポート、ITコンサルタント等) データに基づいたコミュニケーション、提案の経験 / プログラミング的思考(例:SQL等を用いたデータ抽出・操作の基本的な考え方を理解している、データベースのテーブル構造を理解し、必要な情報を定義できる等) / 直接的なコーディング業務はありませんが、データ定義や抽出条件の検討・指定を行う場面があります。 / 自身でのプログラミング経験(言語不問) / エンジニア(特にSE)としての実務経験 / データ関連や開発が伴うプロジェクトにおけるカスタマーサクセス業務経験
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エージェントより

マーケSaaSベンチャー案件です!

直案件
最終更新日:2025/07/31

【営業】HRSaaSにおける新規プロダクトのCS案件・求人

〜700,000円/月
業務委託
法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
求めるスキル
BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス業務(1年以上) テクニカルサポート業務(1年以上) / ソフトウェア開発に関わる業務(1年以上) / 法人営業経験(無形) / BtoBソフトウェア×エンタープライズ領域のカスタマーサクセス経験 / コンサルティング等プロジェクトマネジメント経験 / SaaS企業の就業経験のある方
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エージェントより

成長中のHRSaaS企業でのCS案件です!

直案件
最終更新日:2025/07/23

【営業】AI翻訳事業におけるCS責任者の業務委託案件・フリーランス求人

〜1,000,000円/月
業務委託
法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
求めるスキル
B2B SaaS領域でのカスタマーサクセス/アカウントマネジメント経験 数百〜数千のアカウント対応経験、およびカスタマージャーニーの設計・運用経験 / 自ら課題を発見し、施策を設計・推進した経験 / 生成AIへの興味関心 / チャーン改善、オンボーディング施策、NPS管理等の定量的な施策推進経験 / カスタマーサクセスチームの立ち上げやマネジメント経験 / Salesforce, HubSpot, GainsightなどのCS関連ツール利用経験 / ヘルススコアや顧客データに基づく分析・改善スキル(BI/SaaS系データ分析基盤含む) / Tech Touch型のCS施策(自動化・スケーラブル運用)の企画・運用経験 / プロダクトマネージャーや事業責任者と連携し、事業KPIに貢献した経験 / ビジネス英語力
直案件
最終更新日:2025/07/09

【法人新規営業】DX研修事業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜300,000円/月
業務委託
法人新規営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週3日
場所
東京都 明治神宮前〈原宿〉駅
求めるスキル
法人営業経験2年以上 無形商材の営業経験 / コンサル、カスタマーサクセス経験 / 人材育成、研修サービスの営業経験 / 人事コンサルティングのご経験 / 事業やプロジェクトの立ち上げのご経験 / リモートでのプロジェクト推進経験
個人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社
働き方
基本リモート一部出社 週3日〜5日
求めるスキル
toC営業経験(※なんらかの形で個人の方との接点があること) CS経験 / SaaS事業への理解
エージェントのプロフィール画像
エージェントより

プラットフォーム型の新規事業におけるCS募集!

直案件
最終更新日:2025/06/18

【営業】ECモールアプリにおけるCSの案件・担当

〜600,000円/月
業務委託
法人新規営業 顧客対応 営業 CS フルリモート
働き方
フルリモート 週4日〜5日
求めるスキル
カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはクライアントワーク(顧客対応業務)のご経験 顧客と密に連絡を取り、伴走支援をしたご経験 / 顧客との対話を通じて信頼関係を築くことが得意な方
エージェントのプロフィール画像
エージェントより

ライブコマース専用のECモールアプリのサービス開始にあたり、CS担当募集!!

法人新規営業 営業 CS 基本出社一部リモート
働き方
基本出社一部リモート 週4日〜5日
求めるスキル
CS組織の立ち上げや、業務フローをゼロから構築した経験 オンボーディングからアダプション、アップセル/クロスセルまでの一連のCS業務経験 / 採用業務(事業会社人事、人材紹介エージェント等)に関する深い知見、またはダイレクトリクルーティングサービスの利用経験 / スタートアップや新規事業での就業経験 / チームマネジメントの経験 / ヘルスコアの設計など、データドリブンなCS活動の経験
エージェントのプロフィール画像
エージェントより

事業立ち上げを牽引する!医療業界向けダイレクトリクルーティングサービスのカスタマーサクセス(業務委託)募集!


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