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直案件
最終更新日:2026/02/26
【営業】オフィス家具業界向けバーティカルSaaSにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜500,000円/月
業務委託
案件基本情報
| 働き方 | 基本リモート一部出社 / 週3日〜5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 職種・ポジション | 営業 / CS |
| 開発環境 | 法人新規営業 |
| 業界 | SaaS |
業務内容
【サービス内容】
空間構築DXサービス
【募集背景・現状課題】
事業拡大に伴いリソース不足
【体制(人数/構成)】
CS責任者-CSメンバー-本ポジション
【お任せしたい業務・役割・ミッション】
・カスタマーサクセスとしてのLTV最大化への仕組み作り
- 導入企業への運用支援をサポートする資料作成
- サービスの課題に対する定性的なヒアリング及びプロダクトフィードバック
・定量数値のモニタリング設計
- BQ等を用いた定量数値の抽出の仕組み作り
- 定量数値を元に仮説立てを行い、導入企業へのアップセル営業の実施
・ビジネスドメインの把握
- お客様のペインの理解
- 実際の見積業務フローの体験
- 商談同席
空間構築DXサービス
【募集背景・現状課題】
事業拡大に伴いリソース不足
【体制(人数/構成)】
CS責任者-CSメンバー-本ポジション
【お任せしたい業務・役割・ミッション】
・カスタマーサクセスとしてのLTV最大化への仕組み作り
- 導入企業への運用支援をサポートする資料作成
- サービスの課題に対する定性的なヒアリング及びプロダクトフィードバック
・定量数値のモニタリング設計
- BQ等を用いた定量数値の抽出の仕組み作り
- 定量数値を元に仮説立てを行い、導入企業へのアップセル営業の実施
・ビジネスドメインの把握
- お客様のペインの理解
- 実際の見積業務フローの体験
- 商談同席
求めるスキル
■必須スキル:
・SaaS領域での営業もしくはカスタマーサクセスの経験3年以上
・LTVの最大化に向けた施策の立案経験
◼︎尚可スキル:
・オフィス業界のドメイン理解
・ソフトウェア提供企業における就業経験
・B2B SaaSの創業初期でのカスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・SaaS領域での営業もしくはカスタマーサクセスの経験3年以上
・LTVの最大化に向けた施策の立案経験
◼︎尚可スキル:
・オフィス業界のドメイン理解
・ソフトウェア提供企業における就業経験
・B2B SaaSの創業初期でのカスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
エージェントより
スタートアップフェーズで柔軟に動ける方がフィットします。