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最終更新日：2026/04/11

【営業】インフルエンサープラットフォームにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人

〜500,000円/月 業務委託
法人新規営業 営業 CS 基本リモート一部出社

案件基本情報

働き方 基本リモート一部出社 / 週3日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション 営業 / CS
その他 法人新規営業
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業務内容

【サービス内容】
インフルエンサープラットフォームの運営およびインフルエンサーマーケティング支援。

【募集背景・現状課題】
現在、4月からの受注状況が非常に好調である一方、CS担当者が1名退職したことによりリソースが逼迫しています。
新設組織の体制構築には時間を要するため、短期的なリソース不足を解消し、売上拡大のボトルネックを解消いただける外部パートナーを募集します。

【体制(人数/構成)】
CSチーム：12〜13名（マネージャー2名、プレイヤー11名）
※ハイタッチ担当9名で約350社を対応中。1名あたり約40社を担当。

【お任せしたい業務・役割・ミッション】
カスタマーサクセスとして、以下のいずれかまたは双方の業務を担っていただきます。
・フロント業務：顧客対応全般、施策の進行管理、課題解決提案
・サポート業務：正社員のフロント業務に付随する営業事務的なサポート

【ゴール】
短期的なリソース不足の解消、および既存クライアントへの滞りないサービス提供と満足度維持。

求めるスキル

必須

・法人営業、または顧客折衝の実務経験

・SNS（特にInstagram）への高い関心とトレンドのキャッチアップ能力

・チャットツール等でのスピーディーなレスポンスとコミュニケーション能力

歓迎

・SNS支援、またはインフルエンサーマーケティング支援の実務経験

・カスタマーサクセスの実務経験

・パブリシティ感覚、広報・PRの知見

業界・ビジネスモデル

業界 プラットフォーム
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

受注好調に伴う急激な業務量増加、および欠員補充のための募集です。 SNSトレンドへの感度が高く、クライアント対応においてスピーディーなレスポンスができる方を求めています。 月80時間〜100時間以上の稼働も相談可能で、即戦力としてフロント業務をお任せしたいと考えています。

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