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最終更新日：2026/02/26

【営業】EdTechSaaSにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人

〜800,000円/月 業務委託
CRM/メルマガ 法人新規営業 営業 CS フルリモート

案件基本情報

働き方 フルリモート / 週3日〜5日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション 営業 / CS
開発環境 CRM/メルマガ / 法人新規営業
業界 SaaS
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業務内容

【サービス内容】
AI型教材を中心に、自治体・教育委員会・小中学校向けに提供するEdTech SaaS。
全国170以上の自治体、2,300校、利用者100万人超の導入実績を持ち、導入拡大と活用定着の両輪で公教育のアップデートを推進。

【募集背景・現状課題】
中期経営計画達成に向け、導入拡大（セールス強化）と活用定着（CS強化）を全国規模で加速させる必要がある。
ICT活用が十分に進んでいない学校現場において、「導入して終わり」ではなく“日常的に使われ続ける状態”をつくる体制強化が急務。

【体制(人数/構成)】
営業・インサイドセールス・カスタマーサクセス・開発の連携体制。

【お任せしたい業務・役割・ミッション】
・自治体/教育委員会/学校への導入後のオンボーディング設計/研修実施
・活用率向上に向けた課題特定と打ち手設計
・利用データのモニタリングと改善提案
・更新/拡大提案（営業と連携）
・現場課題の社内フィードバック（プロダクト改善推進）

【ゴール】
活用定着率向上を通じて、自治体単位での継続・拡大を実現し、公教育アップデートに継続的影響力を持つ状態をつくる。

求めるスキル

■必須スキル：
・無形商材の法人営業経験3年以上（定量実績必須）
・複数関係者との調整/合意形成経験
・CRM等を活用した案件管理スキル

◼︎尚可スキル：
・自治体/官公庁/教育領域経験
・エンタープライズ営業経験
・営業の型化/仕組み化経験
・教育現場への理解
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

公教育のアップデートという社会的意義の高いテーマに向き合えるポジションです。 単なる営業ではなく、導入（New）〜定着（Adoption）〜更新/拡大（Retention/Expansion）まで一気通貫で関与できるため、エンタープライズ×公共領域×SaaSの経験を積みたい方に非常にフィットします。 80時間/月〜

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