Salesforceエンジニアのフリーランス案件の特徴や相場、獲得方法

こんにちは、ITプロマガジンです。

顧客管理・営業支援システムのSalesforceは、日本国内はもちろん世界でもトップシェアを誇っています。そんなSalesforceの導入・開発・運用に欠かせないのがSalesforceエンジニアですが、フリーランスとして活動したいと考えている人もいるのではないでしょうか？

この記事では、フリーランスSalesforceエンジニアの具体的な案件内容や報酬相場、求められるスキルや取得しておくと有利な資格などをまとめました。具体的な案件獲得方法など、フリーランスSalesforceエンジニアを目指す人に役立つ情報も紹介しています。

弊社では、数多くのエンジニアの方にフリーランス案件を獲得していただいています。経験とスキルさえあれば、週2日から高収入案件をご紹介できます。まずは無料登録をして色々な案件をみて見てください。弊社からおすすめの案件をご紹介することも可能です。

Salesforceとは？

Salesforceとは、セールスフォース・ドットコム社が提供するクラウド型顧客管理（CRM）・営業支援システムです。マーケティング、セールス、カスタマーサービス、コマースなどのジャンルに関するアプリが提供されていて、ユーザーはその中から必要なアプリを選び組み合わせて利用します。

クラウド型のサービスであるため、導入にあたってサーバー構築などの手間はかかりません。手軽かつ低コストに導入できる上、業種や規模を問わず活用しやすいため、多くの企業で利用されています。

Salesforceエンジニアのフリーランス案件の特徴

Salesforceエンジニアは、Salesforceの導入、運用、保守などを行うエンジニアです。そのフリーランス案件には、以下の2つの特徴があります。

• 案件数は増加傾向にある
• 稼働日数が少ない案件や在宅案件もある

それぞれについて以下で詳しく解説します。

案件数は増加傾向にある

近年、フリーランスSalesforceエンジニアの案件は増えてきています。

上記はフリーランススタートが調査した、Salesforceのフリーランス案件数の推移です。2023年4月から2023年8月にかけて、案件数が大幅に伸びていることがわかります。そのため、Salesforceエンジニアはフリーランスとして案件を獲得しやすいといえるでしょう。

稼働日数が少ない案件や在宅案件もある

Salesforceエンジニアの案件には、稼働日数が少ない案件やリモート案件もあります。

たとえば、以下のように弊社ITプロパートナーズでSalesforceエンジニア案件を検索すると、稼働日数が週3日程度で可能且つリモート可能な案件が「29件（2023年8月時点）」見つかります。

ただし、Salesforceエンジニア案件は人気のため比較的早く募集が終了することもあります。タイミングによっては募集案件が見つかりにくいこともあるので、こまめなチェックが必要です。

フリーランスSalesforceエンジニアの主な仕事内容

フリーランスSalesforceエンジニアの仕事内容は主に以下4つに分けられます。

• 開発
• 機能追加
• 導入コンサル
• 保守・運用

それぞれ詳しく解説していきましょう。

開発

セールスフォースドットコム提供のApexというJavaと似たプログラミング言語を使用し、見た目のデザインやロジックの変更、カスタマイズといった開発業務を行います。

クライアント側がSalesforceを導入している場合、会計管理システムや生産管理システムなどの他のシステムと連携させることもあります。

機能追加

Salesforceエンジニアは、ヒアリングを通して生まれた必要な機能や、提案して依頼が確定した機能の追加業務も行います。

また不要と感じた機能を削除するのも、Salesforceエンジニアの業務の1つです。

導入コンサル

Salesforce導入にかかわるコンサルもSalesforceエンジニアの仕事です。初めて営業支援・顧客管理システムを導入する企業の場合は、既存の業務フローにどうSalesforceを乗せるかを考えなければいけません。

別の営業支援・顧客管理システムからSalesforceに乗り換える場合は、前のシステムとSalesforceの違いをもとに具体的な活用法を考える必要があるでしょう。場合によってはプログラムだけではなく、マーケティングの知識も求められる仕事です。

保守・運用

Salesforceアプリケーションの継続的な運用と保守も仕事内容になります。具体的には以下の業務内容が含まれます。

• データの品質管理
• セキュリティ対策
• システムパフォーマンスの監視
• 定期的なアップデート
• ユーザーサポート

特に導入経験のない企業は、Salesforceに慣れていないためアフターフォローや使い方のレクチャーも大切です。

フリーランスSalesforceエンジニアの案件例・単価相場

弊社ITプロパートナーズで紹介した案件を元に、フリーランスSalesforceエンジニアの案件例や単価の相場の一例を紹介します。

• 週2・3日の案件例・単価相場
• リモートOKの案件例・単価相場
• 客先常駐の案件例・単価相場

週2・3日の案件例・単価相場

自社内のSF基盤の構築や改修、保守、新機能の追加などを行います。稼働日は週3であり、平均日給が最高75,000円です。

リモートOKの案件例・単価相場

Power BIやエクセルを使用し、営業・本社部門の意思決定に役立つレポートの作成や更新、修正を行います。データ管理や分析、システム運用、プログラムの作成も業務内容です。

稼働日は週1日であり、平均日給は最高25万円となります。

客先常駐の案件例・単価相場

自社内の基幹業務システムの運用を行います。稼働日は週5日であり、平均日給単価は35,000円です。ITプロパートナーズのフリーランス案件をもっと見たい方は以下からチェックしてみてください。

フリーランスSalesforceエンジニアに必要なスキルや資格とは？

フリーランスSalesforceエンジニアに必要なスキルや資格を紹介します。

• Salesforceの基本知識・開発経験
• 業界知識
• コミュニケーション能力
• マネジメントスキル
• おすすめの資格

ここからは、それぞれの内容について確認しましょう。

Salesforceの基本知識・開発経験

まずは、Salesforceの基本知識と開発経験です。フリーランスのSalesforceエンジニアは、即戦力としてのスキルと経験が強く求められます。多くの募集では、Salesforceに関する実務経験が明確な条件として設定されており、例えば以下が例としてあげられます。

フリーランスとして活動する際は、このような実務経験はほぼ必須条件と考え、自身のスキルと経験をしっかりとアピールすることが重要です。

業界知識

Salesforce業界に関する深い知識が求められます。以下は、フリーランスSalesforceエンジニアが持つべき業界知識のポイントです。

• Salesforceの新しい機能やアップデート
• Salesforceと関連性の高いアプリケーションやツール
• Salesforce以外のCRMや関連ツール

Salesforceエンジニアはそれぞれの企業に合わせてアプリをカスタマイズします。カスタマイズにあたっては業界知識があるとよりやりやすく、クライアントの意思疎通もしやすくなるでしょう。

コミュニケーション能力

フリーランスSalesforceエンジニアには、高いコミュニケーション能力が不可欠です。なぜなら、独立して業務を遂行する際、クライアントとの円滑なコミュニケーションがプロジェクトの成功に直結する可能性が高いからです。

例えば、システムのカスタマイズや統合についての提案を行う際に、説明が不十分や技術的で難しすぎると、クライアントは提案の意義や必要性を正しく理解できない可能性があります。

また、クライアントの要望を正確に把握し、それを実際のシステム設計や変更に反映するためにも、明確なコミュニケーションが求められます。

誤解や不明確な点が残ると、後々の修正業務や期間延長の原因となり、プロジェクトの品質や納期、そしてクライアントとの信頼関係に影響を及ぼす恐れがあるでしょう。

マネジメントスキル

マネジメントスキルもあったほうがよいでしょう。フリーランスSalesforceエンジニアが実際に全体のマネージメントを行うことは、あまりないかもしれません。

しかし、多数のタスクの優先順位付けや納期管理など、マネジメントスキルが必要になる機会が多いです。

また、大きなプロジェクトでは、他のフリーランスや外部のリソースと連携することもあるでしょう。マネジメント職にもとめられる課題解決能力や全体を見通せるスキルは求められることがしばしばあるのです。

おすすめの資格

フリーランスSalesforceエンジニアとして案件を行うために資格は必要ありません。しかし、持っている知識やスキルを示すために、資格を持っていたほうが便利な場面はあります。特にSalesforce認定資格を持っておくと実力が示しやすいでしょう。

主なSalesforce認定資格を以下に挙げておきます。

• Salesforce 認定アドミニストレーター
• Salesforce 認定 Platform アプリケーションビルダー
• Salesforce 認定 Platform デベロッパー
• Salesforce 認定 Development Lifecycle and Deployment アーキテクト
• Salesforce 認定 Pardot スペシャリスト
• Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター

具体的な資格の内容やその他の資格については、Salesforceの公式サイトで確認してください。

フリーランスSalesforceエンジニアの案件獲得方法

フリーランスSalesforceエンジニアの案件獲得方法を以下に説明します。

• クラウドソーシングサービス
• SNS
• フリーランスエージェント

クラウドソーシングサービスでは、「Salesforce」と検索すると、案件の募集が見つかります。また、SNSを使ってエンジニアを募集する企業もあります。FacebookやTwitterはもちろん、LinkedInなどのビジネスSNSを活用する方法もあるでしょう。

そしてもっともおすすめの方法が、フリーランスエージェントの活用です。フリーランスエージェントはフリーランスにかわり、案件獲得や契約等の細かな手続きを行います。エージェントにはそれぞれ得意な分野や強み、福利厚生制度などがあります。自分に合ったエージェントを見つけることがエージェント活用のポイントといえるでしょう。

フリーランスエージェントおすすめ18選！職種別に比較して一覧紹介

2022.11.01

たとえば弊社ITプロパートナーズはIT系の職種に特化したフリーランスエージェントです。週2～3日程度の稼働から参画可能な案件やフルリモート案件、最新テクノロジーを扱った案件など、様々な種類の案件を用意しております。

「より高単価な案件を獲得したい」「スキルを高められる案件に参画したい」と考えている方は、お気軽にご相談ください。弊社エージェントがあなたにぴったりの案件をご紹介します。

未経験からフリーランスSalesforceエンジニアになることは可能？

完全な未経験からフリーランスSalesforceエンジニアになることはかなり難しいです。しかし、何かしらのシステム開発経験があればそこからステップアップしていくことは可能です。

まずはSalesforceのシステム開発に必要なApexを学び、実務経験を積みましょう。実務経験がない段階でフリーランスとして独立してもなかなか案件は獲得できません。副業案件から始めて経験を積み、独立するのがおすすめの方法です。

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2023.06.20

フリーランスSalesforceエンジニアの将来性

最後に、フリーランスSalesforceエンジニアの将来性について説明しましょう。

結論からいうと、フリーランスSalesforceエンジニアの将来性は高いと思われます。その理由は、CRM市場規模にあります。

現在、CRM市場はさらに拡大しつつあります。IT・通信分野の調査分析等を行うIDC JAPANによると2020年のCRMの市場規模は1871億7300万円で、5年後の2025年には2448億8200万円まで拡大すると予測しています。

また、IDCの報告書によると、Salesforceとそのパートナーで形成される「Salesforce エコノミー」が2021年から2026年にかけて、世界中で933万人の新規雇用と1兆600億ドルの事業利益を生み出すと予測しています。

Salesforceは、拡大し続けるCRM市場の中でもトップシェアを誇ります。その導入・運用に欠かせないSalesforceエンジニアの需要も高くあり続けることが予測され、将来性は十分高いと考えられるのです。

まとめ

SalesforceエンジニアはSalesforceの導入、運用、保守等に欠かせない職種です。

Salesforceの需要は高く、エンジニアに対する需要も今後高い水準を保つであろうことが予測されます。Salesforceエンジニアを目指す場合は、まずはSalesforceの知識を付けて、実務経験を積んでいきましょう。案件探しでは、弊社などのフリーランスエージェントをうまく使うと、リモート案件や週数日の案件などのプライベートと仕事のバランスを上手に取れる案件を探しやすくなります。

この記事を書いた人

ITプロマガジン

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