【営業】チャットbotSaaSサービスにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】

直案件 平均より高単価

最終更新日:2024/10/12

【営業】チャットbotSaaSサービスにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜600,000円/月 業務委託
運用ディレクション 営業 CS 基本出社一部リモート

案件基本情報

働き方 基本出社一部リモート / 週3日〜5日
業務形態 業務委託(準委任)
場所 東京都 / 西新宿駅
職種・ポジション 営業 / CS
その他 運用ディレクション

業務内容

<想定業務内容>
チャットbotのSaaSサービスを展開シテいる中で、
体制としては、営業/ビジネス側CS/テック側CSと大きく分かれております。
今回は、ビジネス側でのCSとしての顧客支援をいただく想定で、
営業が受注若しくは受注を目指す案件に関して、CSとして定量的なデータを見ながら、
顧客の課題を可視化し、改善に向けたプランニング業務を行っていただきます。

実際の改善実行はテック側のCSとも連携しながらディレクションいただきます。

求めるスキル

必須

・CSとして要件をプロダクトに反映するディレクションが可能な方

・定量データを見て改善、プランニングなどを起こせる方

・出社可能頻度(多ければ多いほど尚可)

・コーディングの経験(HTML/CSS)(尚可)

・チャットbotのシナリオ作成経験(尚可)

歓迎

業界・ビジネスモデル

業界 SaaS
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エージェントより

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