【CRM/メルマガ】店舗向けCRMツールにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

〜500,000円/月業務委託

CRM/メルマガ CS 基本リモート一部出社

案件基本情報

働き方	基本リモート一部出社 / 週2日〜5日
業務形態	業務委託（準委任）
場所	大阪府 / 渡辺橋駅
職種・ポジション	CS
開発環境	CRM/メルマガ
業界	Webサービス

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業務内容

＜サービス内容＞
店舗向けのCRMサービス

＜募集背景・現状課題＞
CSの不足

＜体制＞
代表＋CS1名

＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞
店舗に無料で導入し、来店顧客が店員に応援という形でギフトやチップを贈ることができるサービスです。
現在20社ほどで「どうすれば顧客につかってもらえるか」検証実験をしております。
担当店舗をいくつかお持ちいただき、店舗と関係性構築・レポート提供等をしながら、
店舗の利用仮説を見出し、業務フロー改善orプロダクトへのFBをいただきます。

求めるスキル

■必須スキル
・CS（カスタマーサクセス）経験
・店舗型ビジネスの経験　※アルバイト等でも検討可
・店舗のお客様と明るく会話できるコミュニケーション力

エージェントより

現在サービスβ版を検証中のスタートアップです！

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