エンド直

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エンド直案件とは

弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。

【営業】HRSaaS企業におけるハイタッチCSの業務委託案件・フリーランス求人

単価

700,000

円/月

(週4日〜5日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

職種・ポジション

営業 CS

リモートワーク

基本リモート一部出社

単価

700,000

円/月

(週4日〜5日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

職種・ポジション

リモートワーク

基本リモート一部出社

業務内容

<サービス内容>
新規の0→1フェーズの立ち上げ中のシフト作成SaaS事業

<募集背景・現状課題>
新規事業の立ち上げにあたる人員不足

<体制>
CS体制
└CS責任者+もう1名のメンバーの計2名

<お任せしたい業務・役割・ミッション>
カスタマーサクセスとして、言語化されていないケースが多い顧客の業務を丁寧にヒアリングし、
業務を整理の上で、優先順位設定や仕組み化を提案いただきます。

ミッション;有償トライアル → 本導入の移行率の向上

▼具体的な業務内容
・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング
・セットアップ支援として顧客から勤務シフト作成の業務背景/条件/ルールをヒアリング
・シフト作成者の頭の中にある複雑なルールを優先順位付け/構造化し、設計仕様として定義
・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大

求めるスキル

■必須スキル:
・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス業務(1年以上)
・ハイタッチでのご支援経験
・導入コストが高いプロダクトの導入支援経験

■尚可スキル:
・業務の型化についてご経験のある方

開発環境

法人新規営業

ビジネスモデル

SaaS

最終更新日

2025年10月31日

担当者より おすすめポイント

担当者のプロフィール画像

成長中のHRSaaS企業でのCS案件です!

※担当者は変更になる場合がございます

FLOW ご利用の流れ

  • 会員登録

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    まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。

  • エージェント面談

    エージェント
    面談

    電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。

  • 案件紹介・企業面談

    案件紹介
    ・企業面談

    専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。

  • 契約・業務開始

    契約・業務開始

    業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

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