エンド直
弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。
【顧客対応】AI系ベンチャーにおけるCS構築の業務委託案件・フリーランス求人
業務内容 |
<サービス内容> 先方:コンサルティング事業並びに人材紹介サービス エンド:アバター制作事業 <募集背景・現状課題> CSの重要性が高まる状況なものの社内にCSに強い人材がおらず、 チャーン回避のための戦略構築〜実務対応ができていないため。 <お任せしたい業務・役割・ミッション> クライアントからの要望から応えることで手一杯の現状から、 アップセル/クロスセルを提案し、チャーンを回避できるいく組織にしたく、下記業務を依頼予定です。 ・CRMやデータを元にアップセル/クロスセルやチャーンのシグナルを検知してアクションを設計 ・(できれば)アクションの実行もやっていただきたい ・SMBをテックタッチでさばくための仕組み作り |
求めるスキル |
■必須スキル: ・toBのSaaSのCS経験がある方 ・ARPUが高い商材のCS経験(プロダクトがMFやfreeeのように狭い課題を解決するARPUが低くユーザーが多いものではなく、幅広く活用が可能でARPUが高くユーザーが少ないものである) |
開発環境 |
顧客対応 |
ビジネスモデル |
AI |
最終更新日 |
2025年08月25日 |
FLOW ご利用の流れ
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会員登録
まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。
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エージェント
面談電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。
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案件紹介
・企業面談専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。
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契約・業務開始
業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。
顧客対応の新着案件
【提案資料/レポーティング作成/顧客対応】大手飲料メーカーLINE施策におけるデータ分析の業務委託案件・フリーランス求人
〜 900,000 円/月 (週2日〜5日)
【法人コンサルティング/顧客対応】店舗ビジネスにおけるマーケティングコンサルタントの業務委託案件・フリーランス求人
〜 600,000 円/月 (週2日〜5日)
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© 2023 Hajimari,inc.
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