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直案件
最終更新日:2026/08/27
【PMO】自治体向け公式アプリ内製化における保守運用の業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
案件基本情報
| 働き方 | 出社 / 週5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 職種・ポジション | アプリケーションエンジニア / PMO |
| その他 | 顧客対応 |
業務内容
・障害対応やユーザー・コールセンターからの問い合わせ一次受付および各部署への振り分け・進捗管理
・システムアラート発生時やエラー検知時の内部関係者(社内開発チーム等)への連携・エスカレーション
・不正モニタリングおよびシステム監視の定点観測業務
・運用プロセスの整理および案件の取り回し支援
・システムアラート発生時やエラー検知時の内部関係者(社内開発チーム等)への連携・エスカレーション
・不正モニタリングおよびシステム監視の定点観測業務
・運用プロセスの整理および案件の取り回し支援
求めるスキル
必須
・社内外の多系統なステークホルダーと積極的に自らコミュニケーションが取れる方
・職種は問わず、ITシステムなどの問い合わせなどの対応をされてきたご経験
歓迎
・土日祝のオンコール対応(ベストエフォート)が可能な方
業界・ビジネスモデル
| 業界 | DX |
|---|
エージェントより
自治体向けアプリの内製化に伴い、リリース後の障害対応や問い合わせ窓口・エスカレーション対応を推進するPMO/運用支援人材を募集します。