エンド直

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エンド直案件とは

弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。

【営業】大手企業向け事業支援におけるCS部門管掌の業務委託案件・フリーランス求人

単価

700,000

円/月

(週4日〜5日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

職種・ポジション

営業 CS

リモートワーク

基本リモート一部出社

単価

700,000

円/月

(週4日〜5日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

職種・ポジション

リモートワーク

基本リモート一部出社

業務内容

<サービス内容>
マーチャンダイジング推進

<募集背景・現状課題>
リソース不足

<体制>
エンドクライアント+当社

<お任せしたい業務・役割・ミッション>
大手エンタメ会社が提供するECサービスにおいての支援です。
現在、コンサルティングを実施している中で、他コンサルの企業が、
CSS_カスタマーサービス(顧客対応支援)を提供している中で、
エンド→当社→他会社においてのコミュニケーションコストがかかっている状況です。

その中で、エンド→当社の商流のみで完結するため、
カスタマーサービス部門においても当社へリプレイスしていくことを検討中です。

チームでのジョインをいただきたく、
代表者がカスタマーサービス領域に対してのスーパーバイザー的な役割をいただき、
その配下のメンバーの方々へ、実際の顧客問い合わせ対応など迅速なオペレーションを補助いただきたく思います。

求めるスキル

■必須スキル:
・EC事業においてのカスタマーサービス(顧客対応部門)の管掌経験
・チーム参画が可能で、顧客対応を行うオペレーターが複数名チームに存在し、
 柔軟な問い合わせ対応などができること
・ECシステムに関する問い合わせ対応なども可能なこと

開発環境

顧客対応

ビジネスモデル

コンサルティング

最終更新日

2025年06月09日

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  • 案件紹介・企業面談

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    ・企業面談

    専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。

  • 契約・業務開始

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    業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

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