【SaaS/BtoB】飲食SaaSサービスにおけるCSオンボーディングの業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】
エンド直
弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。
【SaaS/BtoB】飲食SaaSサービスにおけるCSオンボーディングの業務委託案件・フリーランス求人
単価 |
〜 700,000円/月 (週4日〜5日) |
契約形態 |
業務委託(フリーランス) |
最寄り駅 |
東京都(新日本橋駅) |
職種・ポジション |
CS |
リモートワーク |
フルリモート |
業務内容 |
<募集背景・現状課題> 受注後の部分においてのリソース不足により、 カスタマーサクセス領域の人員が不足しております。 <体制> CS部隊は、業務委託1名、社員2名の3名体制。 <お任せしたい業務・役割・ミッション> カスタマーサクセスとして、 顧客へのサービス説明や目的すり合わせなどの オンボーディング初回対応をお願いいたします。 その後のコンサルティングやアップセル/クロスセルなど含む提案などは、 別途別の部隊が対応いたします。 <ゴール> CSの初期対応のリソースが巻き取れている状態 |
求めるスキル |
■必須スキル ・セールス等、顧客との豊富なコミュニケーション経験 ・toB商材の顧客折衝経験 ■尚可スキル ・CSのご経験 ・SaaSのご経験 |
開発環境 |
SaaS BtoB |
ビジネスモデル |
サービス |
最終更新日 |
2024年06月02日 |
FLOW ご利用の流れ
-
会員登録
まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。
-
エージェント
面談電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。
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案件紹介
・企業面談専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。
-
契約・業務開始
業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。
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© 2023 Hajimari,inc.
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