最終更新日:2024/06/02
【Go/TypeScript】事業パートナー向けテクニカルサポートエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人
〜900,000円/月
業務委託
案件基本情報
| 働き方 | フルリモート / 週3日〜5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 場所 | 東京都 / 六本木駅 |
| 職種・ポジション | テクニカルサポートエンジニア |
| 開発環境 | Go / TypeScript |
業務内容
■ミッション
【募集背景】
越境EC事業・toCフリマショッププラットフォーム提供事業にて、
API提供における技術支援のニーズが高まり、募集がかかりました。
【想定業務内容】
対事業パートナー向けのテクニカルサポートの対応
同社より事業者様向けに各種数十種類のAPIを公開
①BtoC事業
対象事業パートナー:ECセラー向けASP事業者、出店セラー様(※API利用セラーのみ)
②越境事業
※英語力があると尚可 なくても社内コミュニケーションが中心のためアレルギーが無ければ可
・API接続サポート
・付随するテクニカルサポート全般
◯各種API仕様書や接続に伴う基本的な技術的知識を把握頂きテクニカルサポート窓口での対応完結が望ましい
◯一方で窓口での回答が出来ない質問はメルカリ内技術部門にエスカレーションして頂くことは可
【使用技術詳細】
バックエンド:GO
フロント:typescript
API開発言語:GO(わかると望ましいがパートナーのAPI連携調査に必須ではない )
【組織/チーム構成】
2名体制を想定
【募集背景】
越境EC事業・toCフリマショッププラットフォーム提供事業にて、
API提供における技術支援のニーズが高まり、募集がかかりました。
【想定業務内容】
対事業パートナー向けのテクニカルサポートの対応
同社より事業者様向けに各種数十種類のAPIを公開
①BtoC事業
対象事業パートナー:ECセラー向けASP事業者、出店セラー様(※API利用セラーのみ)
②越境事業
※英語力があると尚可 なくても社内コミュニケーションが中心のためアレルギーが無ければ可
・API接続サポート
・付随するテクニカルサポート全般
◯各種API仕様書や接続に伴う基本的な技術的知識を把握頂きテクニカルサポート窓口での対応完結が望ましい
◯一方で窓口での回答が出来ない質問はメルカリ内技術部門にエスカレーションして頂くことは可
【使用技術詳細】
バックエンド:GO
フロント:typescript
API開発言語:GO(わかると望ましいがパートナーのAPI連携調査に必須ではない )
【組織/チーム構成】
2名体制を想定
求めるスキル
■必須スキル:
・API連携のご経験
・顧客折衝(テキスト)が苦でない方
・テクニカルサポートのご経験
■尚可スキル:
・英語(テキスト)が使用できる方
・API連携のご経験
・顧客折衝(テキスト)が苦でない方
・テクニカルサポートのご経験
■尚可スキル:
・英語(テキスト)が使用できる方
エージェントより
◎エージェントコメント:フルリモートで柔軟な環境で稼働が可能です!