エンド直

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エンド直案件とは

弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。

【営業計画策定/改善/SaaS】サポート部門におけるテクニカルサポートの業務委託案件・フリーランス求人

単価

300,000

円/月

(週4日〜5日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

職種・ポジション

テクニカルサポートエンジニア

リモートワーク

フルリモート

単価

300,000

円/月

(週4日〜5日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

リモートワーク

フルリモート

業務内容

■ミッション
【募集背景】
・事業の急成長に伴うサポート体制強化
・プロダクト品質向上への貢献
・カスタマーサクセスの実現

【想定業務内容】
・テクニカルサポート対応
・不具合調査と開発チームとの連携
・マニュアル整備と運用
・ヘルプページ作成・更新
・業務改善施策の立案と実行

【使用ツール】
・チャットツール
・テクニカルサポートツール
・検証環境
・ドキュメント管理ツール

求めるスキル

■必須スキル:
・スタートアップ就業経験(1年以上)
・ITサービスの理解
・テキストコミュニケーション力
・業務ツールの活用能力

■尚可スキル:
・技術的知識
・セールス経験
・SaaS導入経験
・人事経験

開発環境

営業計画策定/改善 SaaS

ビジネスモデル

SaaS

最終更新日

2025年01月14日

担当者より おすすめポイント

担当者のプロフィール画像

◎エージェントコメント: YoY900%成長を遂げるSaaSプロダクトのサポート部門。プロダクト改善への提案も含めた総合的なサポート業務。

※担当者は変更になる場合がございます

FLOW ご利用の流れ

  • 会員登録

    会員登録

    まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。

  • エージェント面談

    エージェント
    面談

    電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。

  • 案件紹介・企業面談

    案件紹介
    ・企業面談

    専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。

  • 契約・業務開始

    契約・業務開始

    業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

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