【法人新規営業/SaaS】営業支援プロダクトのカスタマーサクセス案件・求人

単価

300,000

円/月

(週1日〜2日)

契約形態 業務委託(フリーランス)
職種・ポジション CS
リモートワーク フルリモート
単価

300,000

円/月

(週1日〜2日)

契約形態 業務委託(フリーランス)
職種・ポジション CS
リモートワーク フルリモート
業務内容 <サービス内容>
営業支援サービス(SaaSサービス)を展開しております。

<募集背景・現状課題>
問い合わせフォームからのリードが増えてきている中で、クライアント数も増えてきているので
CS体制を強化して進めていきたいと考えております。

<体制>
現在、カスタマーサクセスは2名で行っております。
インサイドセールス・フィールドセールスはそれぞれ2名メンバーがいます。

<お任せしたい業務・役割・ミッション>
営業支援ツールのカスタマーサクセス業務
・契約企業のカスタマーサポートや、アップセル・クロスセル提案
・CSオペレーション構築
・メンバー育成 等

<ゴール>
中長期的には、オペレーションフローの構築、メンバーの育成など
営業メンバーを統括する役割を担っていただきたいと考えております。
求めるスキル ■必須スキル
・SaaSのtoB営業経験
・toBのカスタマーサクセスを行った経験
・ベンチャー企業のような環境下で、泥臭い業務もこなせられる方
開発環境 法人新規営業 , SaaS
担当者より おすすめポイント
担当者のプロフィール画像

急成長のフェーズでカスタマーサクセス担当者を募集!

※担当者は変更になる場合がございます

条件が似ている案件

リモートワークができる案件