【法人新規営業/SaaS】営業支援プロダクトのカスタマーサクセス案件・求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】
【法人新規営業/SaaS】営業支援プロダクトのカスタマーサクセス案件・求人
業務内容 |
<サービス内容> 営業支援サービス(SaaSサービス)を展開しております。 <募集背景・現状課題> 問い合わせフォームからのリードが増えてきている中で、クライアント数も増えてきているので CS体制を強化して進めていきたいと考えております。 <体制> 現在、カスタマーサクセスは2名で行っております。 インサイドセールス・フィールドセールスはそれぞれ2名メンバーがいます。 <お任せしたい業務・役割・ミッション> 営業支援ツールのカスタマーサクセス業務 ・契約企業のカスタマーサポートや、アップセル・クロスセル提案 ・CSオペレーション構築 ・メンバー育成 等 <ゴール> 中長期的には、オペレーションフローの構築、メンバーの育成など 営業メンバーを統括する役割を担っていただきたいと考えております。 |
求めるスキル |
■必須スキル ・SaaSのtoB営業経験 ・toBのカスタマーサクセスを行った経験 ・ベンチャー企業のような環境下で、泥臭い業務もこなせられる方 |
開発環境 |
法人新規営業 SaaS |
最終更新日 |
2024年06月02日 |
FLOW ご利用の流れ
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会員登録
まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。
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エージェント
面談電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。
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案件紹介
・企業面談専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。
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契約・業務開始
業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。
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