【CRM/メルマガ/KPI設計】自社ECにおけるCRMスペシャリストの業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】

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最終更新日：2026/07/31

【CRM/メルマガ/KPI設計】自社ECにおけるCRMスペシャリストの業務委託案件・フリーランス求人

〜100,000円/月 業務委託
CRM/メルマガ KPI設計 マーケター 基本リモート一部出社

案件基本情報

働き方 基本リモート一部出社 / 週1日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション マーケター
その他 CRM/メルマガ / KPI設計
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業務内容

【サービス内容】
EC事業のグロース支援・事業戦略立案・組織構築・マーケティング・CRM・PM支援など、EC事業全体を対象としたコンサルティングサービスを提供。

【募集背景・現状課題】
クライアントからの引き合い増加に対してCRM領域を担当できる人材が不足しており、LINE・メルマガ・SMSなどCRM施策を横断的に推進できるスペシャリストを募集しています。

【体制(人数/構成)】
社員5〜6名、業務委託20〜30名程度。
案件ごとにPM・媒体別ディレクター・CRM担当などでチームを編成。

【お任せしたい業務・役割・ミッション】
・自社ECにおけるCRM戦略立案・実行
・メルマガ、LINE、SMS、DM、はがきなどCRM施策の企画・運用
・会員ランク設計、ポイントプログラム設計
・LTV向上に向けた施策立案・改善
・CRMデータ分析およびPDCA推進
・AIを活用したライティング・クリエイティブ運用改善

【ゴール】
CRM施策を通じてLTV・リピート率・売上最大化を実現し、クライアント企業のEC事業成長に貢献する。

求めるスキル

必須

・自社ECにおけるCRM運用経験

・メルマガ、LINE、SMS、DMなど複数チャネルの運用経験

・会員ランク設計、ポイントプログラム運用経験

・CRM施策のKPI設計・改善経験

・データ分析をもとにPDCAを回した経験

歓迎

・自社ECにおけるCRM運用経験

・メルマガ、LINE、SMS、DMなど複数チャネルの運用経験

・会員ランク設計、ポイントプログラム運用経験

・CRM施策のKPI設計・改善経験

・データ分析をもとにPDCAを回した経験

・EC責任者またはCRM責任者経験

・Shopifyなど自社ECプラットフォームの知見

・Geminiや生成AIを活用したCRM業務改善経験

・GoogleスプレッドシートやBIツール活用経験

業界・ビジネスモデル

業界 EC
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

EC事業グロース支援を行うコンサルティング企業にて、CRM領域をリードいただけるスペシャリストを募集しています。モール運営ではなく、自社ECのLTV向上を目的としたCRM戦略・施策実行を担っていただくポジションです。LINE・メルマガ・SMSなど複数チャネルを横断したCRM運用経験をお持ちの方を求めています。 ◼︎稼働時間：月20〜30時間

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