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最終更新日：2026/04/28

【コンサルタント】チャーン改善を担うコンサルティングの業務委託案件・フリーランス求人

〜1,000,000円/月 業務委託
顧客対応 コンサルタント 基本リモート一部出社

案件基本情報

働き方 基本リモート一部出社 / 週2日〜5日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション コンサルタント
その他 顧客対応
気になる

業務内容

【想定業務内容】
組織としては、サービス提供やレポーティングを担う専門チームは既に存在するため、それらのアウトプットをより顧客に納得感のある形へ昇華し、商談を通じて合意形成を図るポジションとなリます。
単発の改善プロジェクトではなく、短期的なKPI改善に加えて中長期的にも関与し、重要商談への同席やフォローを通じて継続的に価値発揮することが求められ、
若手も多く、難易度の高い交渉や重要案件はマネージャーや役員に依存している状況。今回のポジションでは、そのマネージャーの代替以上の役割を担い（マネージャーが抜けるわけではない）、
上位レイヤーのリソース負担軽減とともに、更新率改善に強くコミットできる人材を期待しております。

・既存顧客の契約更新交渉およびアップセル提案
・提案資料のブラッシュアップ
・顧客面談同席および合意形成支援
・CS組織メンバーとの連携・育成補助

【体制(人数/構成)】
役員＋マネージャー＋メンバー3名

求めるスキル

必須

・コンサルティング型事業のデリバリーや顧客折衝経験

・事業フローや顧客折衝上の型を持ち、社内にノウハウとして落としていただける方

歓迎

・コンサルファーム出身の方

業界・ビジネスモデル

業界 サービス
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

既存顧客の更新率改善をミッションに、組織の中核として横断的に関与できるポジション。戦略だけでなく現場の商談同席や提案改善まで担う裁量の大きい役割です。

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