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最終更新日：2026/03/11

【Windows】情シス部門／ヘルプデスク業務の代行の業務委託案件・フリーランス求人

〜400,000円/月 業務委託
Windows 社内SE 出社

案件基本情報

働き方 出社 / 週5日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション 社内SE
開発環境 Windows
業界 Webサービス
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業務内容

クライアント企業の情シス部門・ヘルプデスク業務の代行

自社のサービスとして、下記の2タイプを展開している。
・社内にいて、クライアントのヘルプデスク対応を提供
・クライアント先に常駐して、打ち合わせやヘルプデスク対応を提供
今回は前者の方の募集。

現状クライアント数は100社ほど、クライアント規模は50〜300名規模の会社。
フロント対応は正社員で対応して、ヘルプデスクは派遣や業務委託で10人程で対応。
正社員は女性が多く、派遣や業務委託は男性が多い組織。

現状クライアント数も増えてきた中で、社内でヘルプデスク対応できる人が欲しい。
社内でクライアントPCのセットアップなどもあるので出社対応をお願いしたい。
PCはWinが8割。

【想定業務内容】：
・パソコン、スマートフォンのキッティング
・ヘルプデスク業務（トラブルシューティング、アカウント発行など）
・ネットワーク設定（ルーター、AD設定など）

【使用技術】：Windows OS, Active Directory, ネットワーク機器（ルーター等）

【体制(人数/構成)】：フロント（社員）＋実務（派遣・業務委託10名程度）

求めるスキル

■ 必須スキル：
・ITの基礎知識（PCの仕組み、アプリ動作、ネットワーク接続など）
・Windows環境でのPCセットアップなどのヘルプデスク経験
・能動的に業務に取り組めるスタンス

■ 尚可スキル：
・Active Directoryの設定経験、ルーターの設定知識
・基礎的なネットワーク知識（サブネット等）
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

ITインフラの基礎知識を重視する案件です。単なる作業員ではなく、仕組みを理解して動ける方を求めています。当初3ヶ月はフル出社ですが、その後は週1リモートも相談可能です。

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