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直案件
最終更新日:2026/04/10
【macOS/Windows】情報システム部におけるヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人
〜300,000円/月
業務委託
案件基本情報
| 働き方 | 出社 / 週5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 職種・ポジション | 社内SE |
| OS | macOS / Windows |
業務内容
【想定業務内容】
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC(Windows / Mac)、携帯(iOS / Android)のキッティング
・社内ITのお困りごとやトラブル対応
・IT機器や総務系備品の貸出対応
・FAQなどのドキュメント作成
・社内システムのライセンス運用管理
【使用技術】
Windows, Mac, Android, iOS, Slack, Google Workspace, JIRA, Confluence, Microsoft 365, ServiceNow, Intune, Jamf, AD, AzureAD
【体制(人数/構成)】
グループメンバー:約18名
うち募集業務従事メンバー:3名
男女比:3:1
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC(Windows / Mac)、携帯(iOS / Android)のキッティング
・社内ITのお困りごとやトラブル対応
・IT機器や総務系備品の貸出対応
・FAQなどのドキュメント作成
・社内システムのライセンス運用管理
【使用技術】
Windows, Mac, Android, iOS, Slack, Google Workspace, JIRA, Confluence, Microsoft 365, ServiceNow, Intune, Jamf, AD, AzureAD
【体制(人数/構成)】
グループメンバー:約18名
うち募集業務従事メンバー:3名
男女比:3:1
求めるスキル
必須
・IT関連のヘルプデスク経験3年以上
・IT関連の資産管理経験3年以上
・PC(Windows、Mac)のキッティング経験
・携帯(iOS、Android)のキッティング経験
・IT業務全般に関する用語、作業、マニュアルの理解と指示への順応力
・営業日の全日出社が可能
歓迎
・従業員1000名以上の社内ヘルプデスク、IT資産管理経験
・運用業務の効率化経験
・業務改善に関わるプロジェクト参画経験
業界・ビジネスモデル
| 業界 | Webサービス |
|---|
エージェントより
情報システム部にて、社内従業員向けのITサポートを担うヘルプデスク案件です。Windows/Mac、iOS/AndroidのキッティングやIT資産管理、問い合わせ対応、FAQ整備など、情シス・ヘルプデスクの基本業務を幅広く対応できる方がマッチします。常駐前提のため、働き方条件が合うことが非常に重要です。