【営業】eラーニング事業のカスタマーサクセス募集!【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】
【営業】eラーニング事業のカスタマーサクセス募集!
業務内容 |
■業務内容: 新規事業の立ち上げに伴い、カスタマーサクセスを担っていただける方を募集しています 基本的に、月1回以上のお客様との定例MTG(ビデオ通話1回1時間程度)をお願いいたします 立ち上げ期であるため、カスタマーサクセス業務の整備やマニュアル化も進めていきます。 新規事業としては、BtoBマーケティングのe-Learningサービスを提供しており、 テキストや動画ベースの教材で学習、定期的なフォローアップ研修(リアルタイム)を実施という内容でございます。 顧客との定例MTGのほか、ユーザーの学習状況分析・解約防止のためのアプローチ、 フォローアップ研修の実施、、カスタマーサクセス業務の整備サポートなどを行なっていただきます。 立ち上げたばかりのサービスであるため、いろいろと整っていない状況で、 整備に向けた提案やサポートをしていただけると嬉しいです。 |
求めるスキル |
■必須スキル: ・カスタマーサクセスとしてのクライアントワークのご経験 ・領域、ジャンルは問わないため、toBマーケティングのご経験1年以上 |
開発環境 |
マーケティング 提携/エンタープライズ営業 |
最終更新日 |
2024年06月03日 |
FLOW ご利用の流れ
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会員登録
まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。
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エージェント
面談電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。
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案件紹介
・企業面談専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。
-
契約・業務開始
業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。
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