【営業】eラーニング事業のカスタマーサクセス募集！【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】

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最終更新日：2024/06/03

【営業】eラーニング事業のカスタマーサクセス募集！

〜300,000円/月 業務委託
マーケティング 提携/エンタープライズ営業 営業 フルリモート

案件基本情報

働き方 フルリモート / 週2日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション 営業
開発環境 マーケティング / 提携/エンタープライズ営業
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業務内容

■業務内容：
新規事業の立ち上げに伴い、カスタマーサクセスを担っていただける方を募集しています
基本的に、月1回以上のお客様との定例MTG（ビデオ通話１回1時間程度）をお願いいたします
立ち上げ期であるため、カスタマーサクセス業務の整備やマニュアル化も進めていきます。

新規事業としては、BtoBマーケティングのe-Learningサービスを提供しており、
テキストや動画ベースの教材で学習、定期的なフォローアップ研修（リアルタイム）を実施という内容でございます。

顧客との定例MTGのほか、ユーザーの学習状況分析・解約防止のためのアプローチ、
フォローアップ研修の実施、、カスタマーサクセス業務の整備サポートなどを行なっていただきます。

立ち上げたばかりのサービスであるため、いろいろと整っていない状況で、
整備に向けた提案やサポートをしていただけると嬉しいです。

求めるスキル

■必須スキル：
・カスタマーサクセスとしてのクライアントワークのご経験
・領域、ジャンルは問わないため、toBマーケティングのご経験1年以上
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

メディアを軸にマーケティング事業を展開している会社での eラーニング事業の立ち上げでございます！

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