【営業】eラーニング事業のカスタマーサクセス募集!

単価

300,000

円/月

稼働日 週2日〜2日
契約形態 業務委託(フリーランス)
職種・ポジション 営業
リモートワーク フルリモート
単価

300,000

円/月

稼働日 週2日〜2日
契約形態 業務委託(フリーランス)
職種・ポジション 営業
リモートワーク フルリモート
業務内容 ■業務内容:
新規事業の立ち上げに伴い、カスタマーサクセスを担っていただける方を募集しています
基本的に、月1回以上のお客様との定例MTG(ビデオ通話1回1時間程度)をお願いいたします
立ち上げ期であるため、カスタマーサクセス業務の整備やマニュアル化も進めていきます。

新規事業としては、BtoBマーケティングのe-Learningサービスを提供しており、
テキストや動画ベースの教材で学習、定期的なフォローアップ研修(リアルタイム)を実施という内容でございます。

顧客との定例MTGのほか、ユーザーの学習状況分析・解約防止のためのアプローチ、
フォローアップ研修の実施、、カスタマーサクセス業務の整備サポートなどを行なっていただきます。

立ち上げたばかりのサービスであるため、いろいろと整っていない状況で、
整備に向けた提案やサポートをしていただけると嬉しいです。
求めるスキル ■必須スキル:
・カスタマーサクセスとしてのクライアントワークのご経験
・領域、ジャンルは問わないため、toBマーケティングのご経験1年以上
開発環境 マーケティング, 提携/エンタープライズ営業
担当者より おすすめポイント
担当者のプロフィール画像

メディアを軸にマーケティング事業を展開している会社での eラーニング事業の立ち上げでございます!

※担当者は変更になる場合がございます

条件が似ている案件

リモートワークができる案件