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直案件
最終更新日:2026/06/12
【PdM/PMO】決済プロダクトにおけるPMOの業務委託案件・フリーランス求人
〜700,000円/月
業務委託
案件基本情報
| 働き方 | 基本出社一部リモート / 週3日〜5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 職種・ポジション | PdM / PMO |
| 開発環境 | SQL |
| その他 | プロジェクトマネジメント |
業務内容
【想定業務内容】:
1. 定常オペレーションの実行・管理
外部パートナーからの連絡(仕様変更、障害、問合せ等)の確認、社内関係部署への連携・調整。各種システムへの登録・設定作業。カスタマーサポートからの問い合わせの一次受け、および関連部署へのエスカレーション。定例会議の調整・ファシリテーションサポート。
2. 業務改善・フロー構築の推進
既存の業務フローを可視化・分析し、課題や非効率な点を特定する。関係部署と連携し、業務移管やフロー変更の調整・実行を主体的に推進する。 手動オペレーションの自動化・効率化の企画・推進する。業務手順書の新規作成、および既存ドキュメントの更新・棚卸しを行う。
【使用技術】:
Google Workspace, Slack, Notion
JIRA, Confluence
【体制(人数/構成)】:
PdMや各専門部署、外部パートナーと多角的に連携
1. 定常オペレーションの実行・管理
外部パートナーからの連絡(仕様変更、障害、問合せ等)の確認、社内関係部署への連携・調整。各種システムへの登録・設定作業。カスタマーサポートからの問い合わせの一次受け、および関連部署へのエスカレーション。定例会議の調整・ファシリテーションサポート。
2. 業務改善・フロー構築の推進
既存の業務フローを可視化・分析し、課題や非効率な点を特定する。関係部署と連携し、業務移管やフロー変更の調整・実行を主体的に推進する。 手動オペレーションの自動化・効率化の企画・推進する。業務手順書の新規作成、および既存ドキュメントの更新・棚卸しを行う。
【使用技術】:
Google Workspace, Slack, Notion
JIRA, Confluence
【体制(人数/構成)】:
PdMや各専門部署、外部パートナーと多角的に連携
求めるスキル
必須
・正確な定型業務遂行スキルとタスク管理能力
・複雑な仕様をドキュメント化できる整理・執筆能力
・変化の多い環境での高い自走力
・IT業界での事業推進、PMO、営業サポート等の実務経験
歓迎
・BPR(業務プロセス改善)の実務経験
・CSまたはBPO部門での業務構築経験
・SQLによるデータ抽出・調査経験
業界・ビジネスモデル
| 業界 | 通信 |
|---|
エージェントより
グループの決済基盤を支える重要度の高い案件です。