最終更新日:2026/10/23
【PM】エンプラ顧客向けSFA/CRM導入におけるPjMの業務委託案件・フリーランス求人
案件基本情報
| 働き方 | 基本リモート一部出社 / 週5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 職種・ポジション | PM |
| その他 | プロジェクトマネジメント |
業務内容
・ドキュメンテーションの統括(WBS、要件定義書、体制図、議事録、課題管理表、ステータスレポート等の作成・管理、実装担当への指示・レビュー)
・コンディションチェック・クオリティレビュー(本来の目的・ビジネス要件からの逸脱確認、問題予兆の早期把握とエスカレーション)
・会議ファシリテーション・要件のセーフティネット(会議アジェンダ設計、合意形成、要件凍結時期と変更管理ルールの設定、スコープ拡大抑制)
・情報資産の標準化・引き継ぎ可能性の確保(Jira/Backlog等への情報集約・ダッシュボード構築、属人化を排除したプロジェクトサマリーの維持)
【使用技術】
自社SFAツール、CRM、CDP、BI、MA等
【体制(人数/構成)】
複数部門・複数チームが関与するエンタープライズ体制。PMとして社内の専門チーム(実装・設定担当など)と顧客関係者を統括・連携していただきます。(プロジェクト規模目安:期間1年〜2年程度、ユーザー数数百〜数千名規模)
求めるスキル
・BtoB SaaSプロダクトにおけるシステム導入経験(要件定義〜本番/検収までの一気通貫経験)
・ウォーターフォール開発でのPM/PMO/PL経験(上流工程含む)
・複数部門、複数チーム、複数システムが関わるプロジェクトのマネジメント経験
・顧客折衝、ステークホルダーマネジメントの豊富な経験(クライアントフェイシング経験)
・テスト・非機能要件(セキュリティ・性能など)に関する一定の知見
・未確定要素の多いアバウトな要望から自ら仮説を立て、要件を整理できる推進力と論理的思考力
・SFA/CRM領域(SFA、CRM、CDP、BI等)の知見・導入経験(カスタマイズPJ含む)
・SIerまたはコンサルティングファーム出身(他社との折衝や厳しい顧客対応経験)
・トラブル・炎上プロジェクトの収束、スコープ外要求に対する適切なネゴシエーション経験
・アジャイル開発経験
・複数案件を同時に回す際の管理の工夫経験
・AIの業務活用の経験、または個人での利用・関心
・自社開発プロダクト(SaaS等)でのPM/PdM経験
業界・ビジネスモデル
| 業界 | Webサービス |
|---|
エージェントより
事業拡大に伴う、エンプラ顧客向けSFA/CRM導入プロジェクトにおけるPjMポジションの募集です。スキル面では「SFA/CRM領域のシステム導入経験」と「複数システム・複数部門が関わるPJでのタフな折衝経験・ウォーターフォールPM経験」が強く求められます。実装・設定担当(デリバリー)が設計・実装に集中できるよう、PMは「目的・要件・プロジェクト全体の進め方」の管理(WBS、課題管理、ドキュメンテーション徹底、情報可視化、スコープ拡大抑制など)に専念できるポジションです。柔らかい依頼を自らキャッチアップして形にする推進力と、泥臭い調整もいとわない柔軟性がある方がマッチします。