直案件
最終更新日:2025/05/22
【PM/PMO】テクニカルサポート/英語通訳の業務委託案件・フリーランス求人
〜700,000円/月
業務委託
案件基本情報
| 働き方 | フルリモート / 週5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 職種・ポジション | PM / PMO |
| 開発環境 | Backlog / JIRA |
| 業界 | 通信 |
業務内容
■ミッション
【想定業務内容】
・弊社IT商品(IoT関連)のテクニカルサポート兼、通訳・翻訳担当
・顧客から上がってくる質問に対して、関係者とコミュニケーションの上、適切な回答を作成
・開発メーカーとの定期的な会議運営・交渉・進行を英語で実施
・ITツールを使ったテクニカルサポートの進捗管理の実施
【使用技術詳細】
・プロジェクト管理:Jira、Backlog
・業務文書作成:PowerPoint、Excel など
【想定業務内容】
・弊社IT商品(IoT関連)のテクニカルサポート兼、通訳・翻訳担当
・顧客から上がってくる質問に対して、関係者とコミュニケーションの上、適切な回答を作成
・開発メーカーとの定期的な会議運営・交渉・進行を英語で実施
・ITツールを使ったテクニカルサポートの進捗管理の実施
【使用技術詳細】
・プロジェクト管理:Jira、Backlog
・業務文書作成:PowerPoint、Excel など
求めるスキル
■必須スキル:
・英語の通訳、翻訳が可能な方
・MTG資料作成できる(日本語→英語、英語→日本語)
・Jira、backlogなどのITツール操作が可能
・適切な関係者(営業、一次受け部署)とコミュニケーションして、回答案作成ができる
■尚可スキル:
・IT商材に関するテクニカルサポート経験
・障害/問い合わせタスクのマネジメント経験
・IoT製品の技術知識
■求める人物像:
・技術と業務の両面を横断し、関係者を巻き込んで調整できる方
・指示待ちではなく自らタスクを見つけて動ける方
・英語の通訳、翻訳が可能な方
・MTG資料作成できる(日本語→英語、英語→日本語)
・Jira、backlogなどのITツール操作が可能
・適切な関係者(営業、一次受け部署)とコミュニケーションして、回答案作成ができる
■尚可スキル:
・IT商材に関するテクニカルサポート経験
・障害/問い合わせタスクのマネジメント経験
・IoT製品の技術知識
■求める人物像:
・技術と業務の両面を横断し、関係者を巻き込んで調整できる方
・指示待ちではなく自らタスクを見つけて動ける方
エージェントより
英語対応が可能な方を対象に、IT製品に関する技術支援および開発メーカーとの通訳業務を担っていただきます。