【CS立ち上げ/フルリモート】IPO前のAI事業会社でのCS部隊立ち上げ人材募集です！

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リモート

想定月収: 〜1,000,000 円

週稼働日数: 週に5日勤務

募集職種: マーケター

業務内容: ■業務内容 AIプロダクトにおけるマーケットフィットが進んでいく中で、日本発のAI企業としてユニコーン規模の上場が現実的になってきました。さらなる国内外のマーケットで更なるシェアの拡大を目指しています。そこで現在、直近の上場及びアジアへの進出を見据えた組織作りに取り組んでおり、 CS部門の立ち上げを行っていただけるカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。カスタマーサクセスマネージャーとして、大手クライアントにおけるAI GIJIROKUの全社展開をミッションとしたCS部門の立ち上げを行っていただきます。また、ユーザーの利用状況の分析、改善、プランニング、問い合わせ対応含め、セールスメンバーと並走して、ユーザーにサービスを継続的にご利用いただけるようにサポートを行っていただきます。【具体的な業務】・CS部門立ち上げ・継続利用、アップセル/クロスセルの提案・利用促進企画の提案・推進・サービス利用の支援・問い合わせ対応、利用状況のデータ抽出など

求めるスキル: ■必須スキル・深耕営業、戦略の経験のある方・組織、部隊を0→1で構築した経験のある方・AIに関する知見または興味関心がある方 ■尚可スキル・SaaSのCS経験がある方・経営層、役職者層に対する営業経験・予算等の目標遂行経験・0→1の組織作りを全力で楽しめる方

使用スキル/ツール

エージェントからのひとことフルリモート可能なCS部隊立ち上げ案件です！チャレンジングなフェーズに携わっていただきます！

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