最終更新日:2022/11/15
【CRM/メルマガ】店舗無人化サービスのCSを募集!
〜600,000円/月
業務委託
案件基本情報
| 働き方 | / 週4日〜5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 職種・ポジション | マーケター |
| 開発環境 | CRM/メルマガ |
業務内容
■業務内容
店舗無人化、省人化を実現するためののSaaSサービスのカスタマーサポートとして活躍していただきます。
既存顧客のエンゲージメント向上のための、フォロー体制構築や、チャーンレート改善の施策など、
0→1でのカスタマーサクセス機能の立ち上げと、可能であれば実務部分の巻き取りもお願いいたします。
店舗無人化、省人化を実現するためののSaaSサービスのカスタマーサポートとして活躍していただきます。
既存顧客のエンゲージメント向上のための、フォロー体制構築や、チャーンレート改善の施策など、
0→1でのカスタマーサクセス機能の立ち上げと、可能であれば実務部分の巻き取りもお願いいたします。
求めるスキル
■必須スキル:
・SaaSサービスでのカスタマーサクセス経験
・カスタマーサクセスの戦略〜実行の経験
・SaaSサービスでのカスタマーサクセス経験
・カスタマーサクセスの戦略〜実行の経験
エージェントより
スタートアップ企業でのSaaSカスタマーサクセス0→1案件です!