エンド直
弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。
【KPI設計/事業ディレクション】婚活マッチングサービスにおける事業推進の業務委託案件・フリーランス求人
業務内容 |
【サービス内容】 ・独自マッチングプラットフォーム ・結婚相談所事業(連盟加盟モデル) 【募集背景・現状課題】 中長期的な事業成長を見据え、独自マッチングプラットフォームを軸としたサービス改善・グロースを 本格的に推進していきたいと考えています。 一方で、 ・マッチングプランナー約160名への施策落とし込みが属人的 ・サービス改善を専任で設計・推進する人材が不在 ・リテンション/アップセル/クロスセルが体系化されていない といった課題があり、CSマネージャー1名に負荷が集中している状況です。 ユーザーの声を起点とした改善サイクルを高速で回すため、事業推進・プロダクトグロースを担える人材を求めています。 【体制(人数/構成)】 ・CSマネージャー:1名(サービス改善を兼務でリード) ・マッチングプランナー:約160名 ・マーケティングチーム:CMO(業務委託)+社員 ・開発/デザイン:社内外連携 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 ・事業KPIの設計およびモニタリング ・要因構造分析に基づくサービス改善施策の立案・実行 ・リテンション/アップセル/クロスセル施策の設計・推進 ・マッチングプランナーへの施策落とし込み設計・運用改善 ・CS・現場・開発チームを横断したプロジェクト推進 ・ユーザーの声をプロダクト改善に還流させる仕組み作り 【ゴール】 ・サービス改善・グロースが属人化せず回る状態を作ること ・LTV向上につながる施策が継続的に実行されている状態 ・現場とプロダクト開発の連携スピードが向上している状態 |
求めるスキル |
■必須スキル: ・事業推進またはプロダクトマネジメント経験 ・KPI設計〜実行まで一貫して携わった経験 ・ユーザーリサーチ/データ分析に基づく改善経験 ・複数部門を横断したプロジェクト推進力 ◼︎ 尚可スキル: ・BtoCプラットフォーム/マッチングサービスのグロース経験 ・スタートアップでの事業立ち上げ・拡大経験 |
開発環境 |
KPI設計 事業ディレクション |
ビジネスモデル |
プラットフォーム |
最終更新日 |
2026年01月31日 |
FLOW ご利用の流れ
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まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。
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エージェント
面談電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。
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案件紹介
・企業面談専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。
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契約・業務開始
業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。
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