【運用ディレクション】美容医療口コミサイトにおけるデータベース管理の業務委託案件・フリーランス求人

〜600,000円/月業務委託

運用ディレクションマーケター基本リモート一部出社

案件基本情報

働き方	基本リモート一部出社 / 週3日〜5日
業務形態	業務委託（準委任）
職種・ポジション	マーケター
開発環境	運用ディレクション
業界	サービス

気になる

業務内容

＜サービス内容＞美容医療の口コミ・情報サービス

＜募集背景・現状課題＞
現在、サービス品質の向上を目的とし、掲載するドクター情報や口コミといったデータベース（DB）の拡充・品質担保が重要なフェーズとなっております。
現状は正社員1名と多くのクラウドワーカーによって運用されていますが、今後のさらなるサービス成長と運用体制の強化を見据え、オペレーション設計やKPI管理を細かく推進し、データベースの管理や品質の向上をリードしていただけるDBディレクターを募集します。

＜体制＞
・正社員のDBリーダーと2名体制（レポートライン）
・クラウドワーカー：数十名〜100名規模（情報収集・データ入力担当）
※本ポジションの方には、DBリーダーと連携しながら、主に正社員メンバーおよび多数のクラウドワーカーが関わるオペレーション全体の管理・改善を推進いただきます。

＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞
【ミッション】
・データベースの管理と、クラウドワーカーのKPI管理、オペレーションの設計（業務の8割程度）
・口コミサイトの品質向上への施策立案と分析
　┗納品物（口コミ・ドクターの情報など）のチェック、どのような口コミを載せるか、口コミ数や文字数はどのくらい集めるのかなど

求めるスキル

■必須スキル：
・DBの管理、オペレーション設計の経験
・複数メンバーのディレクション経験（数十人規模だと尚良し）
・GASなどを活用し、スプレッドシートの効率化、工数管理のご経験

■尚可スキル：
・WEBメディアの運用の経験
・BPO（クラウドワークスなど）のフロント経験
・美容医療の業界経験・業界知見