エンド直

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エンド直案件とは

弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。

【Node.js/顧客対応】フォワードデプロイドエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

単価

1,000,000

円/月

(週5日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

職種・ポジション

フロントエンドエンジニア バックエンドエンジニア

リモートワーク

フルリモート

単価

1,000,000

円/月

(週5日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

リモートワーク

フルリモート

業務内容

【想定業務内容】
◻︎ 募集背景
MVP検証を終え、現在は初期パートナーへの導入と機能拡張を並行して進める成長フェーズです。導入社数の拡大に伴い、価値検証〜本番運用までを高速でつなぐFDEを募集します。本ポジションは、顧客要件の分解からPoC/本番化、セルフサーブ化・運用移管までを一貫推進する役割です。

◻︎ 主要業務
- 顧客要件の分解・PoC設計・最小実装→本番化
- 実運用ワークフローの文書化と、エージェント/タスク定義への落とし込み
- Evals作成と品質計測、ログ/プロンプトデータの分析・改善
- 内製ツール/スクリプトの作成による反復作業の自動化
- SDKや開発者ドキュメントの改善(顧客フィードバックの反映)

◻︎ 本ポジションの魅力
顧客価値とプロダクト進化をダイレクトに結び付けながら、TS/Microservices/LLM 基盤の実運用でフルスタックとして成長できます。導入標準の型化やセルフサーブ化にも関与し、再現性のある価値提供を拡張できます。

【使用技術】
◻︎ 技術スタック
- フロントエンド: React/Next.js、Chrome Extension
- バックエンド: TypeScript/Hono/Drizzle、Python
- データベース: PostgreSQL、Qdrant(ベクトルDB)
- インフラ: AWS、Terraform
- CI/CD: GitHub Actions
- 監視: Datadog
- AI: OpenAI/Anthropic API 等

◻︎システム構成
カスタマーサポート業務の自動化・効率化を実現するため、以下の主要機能をマイクロサービスとして実装しています。
- ナレッジベースの構築・検索
- 業務ワークフロー管理・自動化
- マルチチャネル(チャット、音声、メール)対応
- オペレーター支援機能(AIによる応答生成・最適化)
- マルチテナント対応の認証・認可基盤
- テナントごとのデータ分離・セキュリティ制御
- パフォーマンス計測・最適化基盤
- データパイプライン・ETL基盤

【体制(人数/構成)】
◻︎ 部門体制
- 事業責任者(CEO): 1名
- CTO: 1名
- PdM: 1名
- BizDev: 2名
- AI R&D: 6名
- ソフトウェア開発: 8名
- デザイン: 1名

求めるスキル

■ 必須スキル:
- Web/API開発経験3年以上
- 顧客折衝・要件整理・ドキュメント作成2年以上
- クラウド/CI/CDの運用経験1年以上
- API設計/統合の実務経験(REST/GraphQLのいずれか)
- IdP連携(OAuth/OIDCなど)の実務

■ 尚可スキル:
- LLM/RAG/ベクトル検索のPoC関与1件以上
- IaC/監視/運用1年以上(Terraform/Datadog等)
- 導入標準化の推進実績(テンプレ/Runbook整備)
- TypeScript/Node.jsへの習熟
- Reactを用いた軽量な管理画面の実装経験
- Terraform(AWS)によるIaC構築・運用経験

開発環境

Node.js 顧客対応

ビジネスモデル

AI

最終更新日

2025年10月22日

担当者より おすすめポイント

担当者のプロフィール画像

MVP検証を終え、現在は初期パートナーへの導入と機能拡張を並行して進める成長フェーズです。導入社数の拡大に伴い、価値検証〜本番運用までを高速でつなぐ常設FDEを募集します。

※担当者は変更になる場合がございます

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  • 会員登録

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  • エージェント面談

    エージェント
    面談

    電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。

  • 案件紹介・企業面談

    案件紹介
    ・企業面談

    専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。

  • 契約・業務開始

    契約・業務開始

    業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

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