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最終更新日：2025/09/02

【SaaS】ITチームにおけるヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人

〜400,000円/月 業務委託
SaaS 社内SE 出社

案件基本情報

働き方 出社 / 週5日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション 社内SE
開発環境 SaaS
業界 コンサルティング
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業務内容

グループ全体のコーポレートIT (社内IT) 担当チームにて、ヘルプデスクやPCキッティングといった定常の運用業務をお任せしたいです。
現在上記業務を担当する社員は1名おりますが、より難易度の高い業務を任せたい為、その方から業務を巻き取っていただきたいです。

【仕事内容】
・オフライン (オフィス) & オンライン (Slack) 上でのヘルプデスク対応
・PC キッティング、トラブル対応、故障対応、初期化等の作業
・ドキュメント (社内ポータルサイト、チーム用手順書) の作成・加筆修正

【利用ツール】
・Google Workspease
・Microsoft 365
・kintone
・Slack
・Chatwork
・Zoom
・バクラク
・その他

【社内OS割合】
・Windows　80％
・Mac　20％

求めるスキル

■必須スキル：
・ヘルプデスクのご経験のある方
・デバイスの運用管理経験のある方

■歓迎スキル
・SaaS の運用管理のご経験のある方

■求める人物像
・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

様々な領域・業界の機能を支援しているグループ会社のコーポレートITチームにて、 多岐にわたってヘルプデスクとしてご対応いただきます！

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