エンド直

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エンド直案件とは

弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。

【CRM/メルマガ/マーケティング】医師専門求人サイトにおけるCRMの業務委託案件・フリーランス求人

単価

300,000

円/月

(週3日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

職種・ポジション

マーケター

リモートワーク

基本リモート一部出社

単価

300,000

円/月

(週3日)

契約形態

業務委託(フリーランス)

職種・ポジション

リモートワーク

基本リモート一部出社

業務内容

<サービス内容>
医師専門の求人情報ポータルサイト

<募集背景>
現在、1名で事業部のマーケティングを行なっており、
新たにCRM領域を強化していくにあたり、CRMに詳しい方が社内におらず、プロのマーケター様をお探ししております。

<現状課題>
・医師ユーザーとのリレーションシップ強化のため、KARTEを導入しましたが、効果的な設計・運用体制の構築が必要です
・現状は基本的なセグメント(都道府県・診療科目)のみで、より詳細な属性(給与条件、勤務形態)や行動データに基づいたパーソナライズが実現できていません
・メールマーケティングを中心としたCRM施策を展開していますが、より統合的なオムニチャネル戦略への発展が求められています

<体制>
各事業部にマーケティング部隊が存在している。
本事業部マーケメンバーは1名。

<お任せしたい業務・役割・ミッション>
①CRM戦略の設計と実行
・医師ユーザーの特性を踏まえたKARTEの活用設計
・顧客ライフサイクルに沿ったコミュニケーション戦略の策定
・顧客データの統合と活用方法の構築
・パーソナライズされた顧客体験の設計

②ユーザーセグメンテーションとジャーニー設計
・医師の求職活動におけるジャーニーマップの作成
・行動データとプロフィールデータを組み合わせた高度なセグメント設計
・各セグメント・フェーズに最適化されたコミュニケーション設計

③マルチチャネルCRM施策の推進
・メール、SMS、LINE、サイト内メッセージなど複数チャネルを統合した施策設計
・A/Bテストによる継続的な施策最適化
・ユーザーエンゲージメント向上のための自動化シナリオ構築
・行動履歴に基づいた求人レコメンデーション精度向上

④CRM効果測定と分析
・顧客生涯価値(LTV)などCRM関連KPIの設定と測定
・DataBricksを活用した顧客データ分析
・施策の効果測定とROI分析

<ゴール>
・CRM施策の高度化による医師ユーザーのエンゲージメント向上
・パーソナライズされた求人マッチングによるコンバージョン率の改善
・顧客ライフサイクル全体を通じた継続的な関係構築の実現

求めるスキル

■必須スキル:
・CRM戦略の企画立案から実行までの一貫した経験
・KARTEを活用したユーザーセグメンテーションと自動化シナリオ構築経験
・メール、SMS、LINEなど複数チャネルを活用したCRMコミュニケーション設計経験
・DataBricks・SQLなどのデータ分析ツールを用いた顧客データ分析経験
・CRM領域1人目マーケターとして推進してくださる方(受動的ではなく能動的に動いてくださる方)

■尚可スキル:
・医療関連サービスや求人サービスにおけるCRM経験
・顧客生涯価値(LTV)向上のための施策立案・実行経験
・Webサービスのユーザー行動分析およびパーソナライゼーション実装経験

開発環境

CRM/メルマガ マーケティング

ビジネスモデル

人材サービス

最終更新日

2025年08月25日

担当者より おすすめポイント

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