エンド直
弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。
【PM】サービス拡大に向けたPMの業務委託案件・フリーランス求人
業務内容 |
■ミッション 【募集背景】 グループ会社でのPoCを経て、本格的な展開フェーズに移行しています。MVPの開発・検証を完了し、 これから本格的なサービス拡大に向けた重要な局面を迎えています。 複雑なマイクロサービスアーキテクチャ、AI技術統合、そして短期間での開発という、極めて挑戦的なプロジェクトです。 CTO・技術チームと連携し、AIASプロジェクトの戦略的計画から実行まで全体を統括していただきます。 技術革新とビジネス価値創造を両立する高度なプロジェクトマネジメントが求められます。 【想定業務内容】 ・プロジェクト計画・実行: プロジェクトのスコープ、スケジュール、予算、品質目標の設定と管理 ・チーム管理: メンバーの役割・責任の明確化、モチベーション管理、チーム内コミュニケーション活性化 ・ステークホルダー調整: 経営層、開発チーム、顧客との定期的なコミュニケーションと進捗報告 ・技術理解・対応: AI技術の基本理解、技術チームとの効果的なコミュニケーション ・品質管理: テスト計画策定、品質基準設定、継続的な品質モニタリング ・継続的改善: プロジェクト振り返り、プロセス改善、改善点の抽出・実行 【システム構成】 カスタマーサポート業務の自動化・効率化を実現するため、以下の主要機能をマイクロサービスとして実装しています: ・業務ワークフロー管理・自動化 ・AIによる応答生成・最適化 ・ナレッジベースの構築・検索 ・マルチチャネル(チャット、音声、メール)対応 ・オペレーター支援機能 ・マルチテナント対応の認証・認可基盤 ・テナントごとのデータ分離・セキュリティ制御 ・パフォーマンス計測・最適化基盤 ・データパイプライン・ETL基盤 【使用技術】 ・フロントエンド: React/Next.js、Chrome Extension ・バックエンド: TypeScript/Hono/Drizzle、Python ・データベース: PostgreSQL、Qdrant(ベクトルDB) ・インフラ: AWS、Terraform ・CI/CD: GitHub Actions ・監視: Datadog ・AI: OpenAI/Anthropic API等 【チーム体制】 ・AI R&D: 3名 ・ソフトウェア開発: 4名 ・デザイン: 1名 ・事業責任者・PdM(CEO): 1名 ・BizDev: 1名 ・CTO: 1名 ※段階的に拡大予定 |
求めるスキル |
■必須スキル: ・ソフトウェア開発プロジェクトでのプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・アジャイル開発(スクラム、カンバン等)での実践経験 ・技術的課題解決・エンジニアとの技術的コミュニケーション能力 ・複数ステークホルダー調整・顧客価値実証の実務経験 ■尚可スキル: ・AI/ML系プロジェクトでのプロジェクトマネジメント経験 ・マイクロサービス・分散システム開発プロジェクトの管理経験 ・スタートアップ・新規事業での短期開発・市場投入プロジェクト経験 ・カスタマーサポート・SaaS業界での業務知識 ・モダンWeb技術(TypeScript/React/Node.js)での開発経験 ・クラウドネイティブ(AWS)でのインフラ・DevOps経験 ・データドリブンなKPI管理・効果測定経験 ■求める人物像 ・技術理解とビジネス推進: AI/ML技術の可能性と限界を理解し、現実的なプロジェクト計画を策定できる方 ・複雑性の管理: マイクロサービス・多様なステークホルダー・技術的依存関係を統制できる方 ・スピード感: 短期間で競合差別化システムを完成させる実行力がある方 ・品質へのこだわり: 高品質要求を実現できる方 ・技術チームとの協働: エンジニア・AI研究者との技術的対話・相互理解・信頼関係構築ができる方 ・顧客価値実証: 顧客との密接な連携・効果測定・満足度向上を実現できる方 ・変化への適応: AI技術の急速な進歩・競合動向に対して柔軟に戦略調整できる方 ・データドリブンな改善: プロジェクト進捗、品質、コストを数値化し、継続的に改善できる方 |
開発環境 |
プロジェクトマネジメント |
ビジネスモデル |
AI |
最終更新日 |
2025年06月20日 |
FLOW ご利用の流れ
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会員登録
まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。
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エージェント
面談電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。
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案件紹介
・企業面談専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。
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契約・業務開始
業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。
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© 2023 Hajimari,inc.
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担当者より おすすめポイント
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