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最終更新日：2025/03/22

【バックオフィス計画策定/改善/総務】成長ベンチャーでの情シスサポートの業務委託案件・フリーランス求人

〜500,000円/月 業務委託
バックオフィス計画策定/改善 総務 社内SE 基本リモート一部出社

案件基本情報

働き方 基本リモート一部出社 / 週5日
業務形態 業務委託（準委任）
場所 東京都 / 表参道駅
職種・ポジション 社内SE
開発環境 バックオフィス計画策定/改善 / 総務
業界 不動産
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業務内容

■ミッション
【想定業務内容】
▼仕事概要
・ヘルプデスク対応
　- チャット、通話での問い合わせ対応
- ソフトウェアのアカウント管理
- ソフトウェア・ハードウェアのトラブルシューティング
・PC キッティング・修理対応
- PCのセットアップ、初期化
- 故障時の動作確認、修理手配
- オフィスでのデバイス管理およびトラブル対応
・IT資産台帳の管理
- PCの貸与、修理等に伴う資産台帳の更新
・社員アカウント管理
- アカウントの作成、更新、削除
- 権限設定・グループ管理
・業務改善・マニュアル作成
- 社員向けの操作ガイド作成
- 業務フローの整理・改善提案

■必須スキル：
・総務やバックオフィス事務職、またはそれに準ずるサポート業務の経験（2年以上）
- マニュアルに基づき、正確かつ継続的に業務を遂行できる能力
・PC・IT機器の基本知識
- Windows、またはMacの基本操作
- Excelやスプレッドシートといった表計算ソフトを業務の中で利用経験
- その他、IT全般に苦手意識がないこと
・社員向けのドキュメント作成経験
・社員と円滑にコミュニケーションを取ることができる方
・セキュリティルールや社内規則を守り、慎重に業務を進められる方

求めるスキル

■必須スキル：
・総務やバックオフィス事務職、またはそれに準ずるサポート業務の経験（2年以上）
- マニュアルに基づき、正確かつ継続的に業務を遂行できる能力
・PC・IT機器の基本知識
- Windows、またはMacの基本操作
- Excelやスプレッドシートといった表計算ソフトを業務の中で利用経験
- その他、IT全般に苦手意識がないこと
・社員向けのドキュメント作成経験
・社員と円滑にコミュニケーションを取ることができる方
・セキュリティルールや社内規則を守り、慎重に業務を進められる方


■尚可スキル：
・ヘルプデスク業務経験
- 社員からの問い合わせ対応
- パソコン・スマホやソフトウェアのサポート・トラブルシューティング
・情報機器やソフトウェアライセンスの管理経験
- IT資産の台帳管理
- ライセンスの更新や管理
・下記ツールの管理経験
- Google Workspace
- Slack
- Notion
- Keeper
・認証・ID管理経験
- シングルサインオンやID管理の環境構築、運用経験
・SaaSの導入・運用経験
- 社内の新規ツール導入や設定・運用サポート経験

■求める人物像：
・長く安定して業務を続けられる方
・コツコツと業務を遂行するのが苦でない方
・社内ユーザーの課題を理解し、円滑なサポートができる方
・自ら業務の改善提案を行い、効率化に貢献できる方
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

不動産プラットフォームを展開する急成長ベンチャーです。変化がある環境で働きたい方におすすめの環境です。

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