【TypeScript/SQL】AI系企業におけるサポートエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】

直案件

最終更新日:2025/02/03

【TypeScript/SQL】AI系企業におけるサポートエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

〜700,000円/月 業務委託
TypeScript SQL バックエンドエンジニア プログラマー フルリモート

案件基本情報

働き方 フルリモート / 週5日
業務形態 業務委託(準委任)
職種・ポジション バックエンドエンジニア / プログラマー
開発環境 TypeScript / SQL
業界 AI

業務内容

■ミッション
【募集背景】
顧客拡大に伴い、改修すべき不具合の対応が増えております。ここにあたっていただき、半ばPJを動かすような立ち位置で、社内を動かしクライアントの「困った」を解決できる方を募集します。

【想定業務内容】
・CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート
・報告された不具合に対する応急対応策の考案と修正の実装
・不具合の根本的な原因分析と恒久的な修正の実装
・複雑な不具合や専門性の高い問題に対し、適切なエンジニアのアサインと修正の進行管理
・コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供

以下、職種共通
・ドキュメンテーションの作成と更新、技術的な知見の共有
・チームメンバーや他部署との連携、技術的なリーダーシップの提供
・最新技術動向の追跡と学習、新しい技術の採用

【使用技術詳細】
使用ツール
・コミュニケーション:Slack
・プロジェクト管理:Jira / Github
・ドキュメント管理:Notion / Miro

■開発環境
Lang:TypeScript
Frontend:React, Next.js, Recoil
CSS:Tailwind UI
Backend:GraphQL
ORM:Prisma
DB:PostgreSQL
CICD:Github Actions
Infra-GCP:Cloud Storage
Infra-GCP:Cloud Firestore
Infra-GCP:Kubernetes Engine
Ops: Cloud Monitoring
Ops: Cloud Logging
Ops: Big Query

【組織/チーム構成】
30名程度(エンジニア全体)

求めるスキル

■必須スキル:
・Webアプリケーションのチーム開発経験(2年以上)
・サーバーサイド開発の経験
・TypeScriptでのプログラミング経験
・ログやSQLを用いた解析・調査経験
・不具合報告に対するサポート経験
・コード上の仕様をメンバーやユーザーが理解しやすい言葉で説明できる

■尚可スキル:
・プロジェクトマネジメントの経験もしくは意欲
・フロントエンド開発の経験(Reactであれば尚良し)
・Pythonでのプログラミング経験
・パフォーマンスに関する知識や業務経験
・GKEなどGCPインフラを基盤とするサービスの運用経験

■求める人物像:
・中長期的視野を持って仕事に取り組める方
・お客様の声に真摯に向き合える方
・継続と安定を重視して成果を出せる方
・相手を思いやり、適切なコミュニケーションを大切にする方
・部署を超えて、働く仲間の事を深く理解しようとする方
・チームと事業の成長に貢献する意欲が強い方
・結果にコミットし、常に学びつづける方
・高い目標を持ち、業界トップレベルを目指す方
・謙虚な姿勢で、自己とチームの成長を追求する方
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

顧客不具合報告から対応を行う、課題解決力とコミュニケーション能力の求められるポジションです。

ご依頼はこちらから