【バックオフィス計画策定/改善】社内のヘルプデスクにおける情シスの業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】
エンド直
弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。
【バックオフィス計画策定/改善】社内のヘルプデスクにおける情シスの業務委託案件・フリーランス求人
業務内容 |
■ミッション 【課題】 社内のヘルプデスクのITサポートを社外にアウトソースしているが、サービスレベルが低く、国内で内製化を検討している。 現状、新入社員のPCのセッティングが間に合わない、社内WiFiの調子が悪いなどの課題あり。 【想定業務内容】 70名規模の会社でITサポートやIT機器の管理など、必要に応じて情シス業務全般をお任せします。 マレーシアにITの組織があり、マレーシアのマネージャーとのやり取りが発生する為、英語での対応が発生します。(テキスト対応) 基本的にはお一人でご対応頂く形になります。 <具体的な業務内容> ・ヘルプデスク、問い合わせ対応 ・備品管理、PC管理、スマホ管理 ・ネットワーク周りの対応(最近はWi-Fiの調子が良くない) ・サーバー管理 など |
求めるスキル |
■必須スキル: ・大企業での情シスの実務経験 ・ネットワークの知見 ・テキストベースの英語対応 ■尚可スキル: ・英語を使った実務経験 ・グローバル企業でのご経験 ■求める人物像: ・能動的なコミュニケーションが取れる方 ・大企業でのバックグラウンドにて情シスの経験をお持ちの方 ・一人称でプッシュバックのコミュニケーションが可能な方 |
開発環境 |
バックオフィス計画策定/改善 |
ビジネスモデル |
製造・メーカー |
最終更新日 |
2025年03月24日 |
FLOW ご利用の流れ
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会員登録
まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。
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エージェント
面談電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。
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案件紹介
・企業面談専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。
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契約・業務開始
業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。
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