【バックオフィス計画策定/改善】社内のヘルプデスクにおける情シスの業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】

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最終更新日：2025/03/23

【バックオフィス計画策定/改善】社内のヘルプデスクにおける情シスの業務委託案件・フリーランス求人

〜600,000円/月 業務委託
バックオフィス計画策定/改善 システムエンジニア 社内SE 出社

案件基本情報

働き方 出社 / 週2日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション システムエンジニア / 社内SE
開発環境 バックオフィス計画策定/改善
業界 製造・メーカー
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業務内容

■ミッション
【課題】
社内のヘルプデスクのITサポートを社外にアウトソースしているが、サービスレベルが低く、国内で内製化を検討している。
現状、新入社員のPCのセッティングが間に合わない、社内WiFiの調子が悪いなどの課題あり。

【想定業務内容】
70名規模の会社でITサポートやIT機器の管理など、必要に応じて情シス業務全般をお任せします。
マレーシアにITの組織があり、マレーシアのマネージャーとのやり取りが発生する為、英語での対応が発生します。（テキスト対応）
基本的にはお一人でご対応頂く形になります。

＜具体的な業務内容＞
・ヘルプデスク、問い合わせ対応
・備品管理、PC管理、スマホ管理
・ネットワーク周りの対応（最近はWi-Fiの調子が良くない）
・サーバー管理
など

求めるスキル

■必須スキル：
・大企業での情シスの実務経験
・ネットワークの知見
・テキストベースの英語対応

■尚可スキル：
・英語を使った実務経験
・グローバル企業でのご経験

■求める人物像：
・能動的なコミュニケーションが取れる方
・大企業でのバックグラウンドにて情シスの経験をお持ちの方
・一人称でプッシュバックのコミュニケーションが可能な方
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