【コンサルタント/事業責任者・プロデューサー】ベトナムの住まいづくり支援事業における事業開発の業務委託案件・フリーランス求人

＜サービス内容＞
ベトナムの戸建て住宅所有者向けへの住まいづくり支援サービス。
建築会社選びから住宅資材選びまで、施主が行う大小100回以上の
「選択」の支援・効率化を実現する住宅総合デジタルプラットフォーム事業

＜募集背景・現状課題＞
ホームオーナーとサービスプロバイダーとのマッチング事業やEC事業に関し、
取得したリードの大部分に、社員がオフラインで顧客フォローをしている状況で、
社員のリソースを空けるためのサービス再設計を検討中です。

＜体制＞
CEO（日本人）＋ベトナム法人社員（ベトナム人）

＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞
インサイドセールスからフィールドセールスにおいてのフロー整備を行い、
サービスとしてのリード管理〜支援のあり方を効率性を重視しながら設計いただきます。
（Web上で完結できる設計やオフラインでの対応が発生しにくい設計等）

なお、サービスへの反映を目的としたいため、プロダクト側への指示や、
UI/UXの示唆出しも想定しており、既存の組織体制やサービス運営を抜本的に見直し、
顧客獲得を手離れ良く半自動的に、大きな成長を実現させることを目的に、
サービス設計そのものの高度化、見直しをお願いします。

＜ゴール＞
"サービスが、システムによって、自動で働く(受注できる)状態

■必須スキル：
・FS/ISのフローがわかりつつ、サービス設計ができる方
・BPRを得意とする方
・プロダクトへの指示やUI/UXの示唆ができる方
・ビジネス英語コミュニケーションが取れる方