直案件
最終更新日:2025/10/28
【提案資料/レポーティング作成/顧客対応】管理ツール導入におけるプリセールスの業務委託案件・フリーランス求人
〜900,000円/月
業務委託
案件基本情報
| 働き方 | フルリモート / 週4日〜5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 場所 | 東京都 / 飯田橋駅 |
| 職種・ポジション | プリセールス / 社内SE |
| 開発環境 | 提案資料/レポーティング作成 / 顧客対応 |
| 業界 | Webサービス |
業務内容
【想定業務内容】
ヘルプデスク・問い合わせ管理ツール世界大手と業務提携しており、日本国内での導入をサポートいただくポジションになります。
・顧客ヒアリングから要件を図式化(業務フロー・システム連携図)
・(PjM/SE経験が一定ある方)WBSの作成と進捗管理
・Slack・Teams・SharePoint・Box・Google Workspaceなどを連携するPoCを数日〜2週間程度で実施
・導入後は初期設定・オンボーディング・トレーニングを支援
※初期提案段階は営業が行っており、一定案件化した段階から入っていただくイメージです。
【使用技術】
FreshDesk
【体制(人数/構成)】
PJ毎になります。(面談でご質問ください)
ヘルプデスク・問い合わせ管理ツール世界大手と業務提携しており、日本国内での導入をサポートいただくポジションになります。
・顧客ヒアリングから要件を図式化(業務フロー・システム連携図)
・(PjM/SE経験が一定ある方)WBSの作成と進捗管理
・Slack・Teams・SharePoint・Box・Google Workspaceなどを連携するPoCを数日〜2週間程度で実施
・導入後は初期設定・オンボーディング・トレーニングを支援
※初期提案段階は営業が行っており、一定案件化した段階から入っていただくイメージです。
【使用技術】
FreshDesk
【体制(人数/構成)】
PJ毎になります。(面談でご質問ください)
求めるスキル
■ 必須スキル:
•ITシステム導入やサポート、または社内SE経験
•顧客折衝の経験(提案・要件定義など)
•提案資料やマニュアルなどの作成経験
■ 尚可スキル:
•SaaS連携・API利用の経験
•プリセールスまたはPoC設計の経験
•JavaScript/HTML/CSSなどの基礎知識
•新技術や生成AIの検証経験
•ITシステム導入やサポート、または社内SE経験
•顧客折衝の経験(提案・要件定義など)
•提案資料やマニュアルなどの作成経験
■ 尚可スキル:
•SaaS連携・API利用の経験
•プリセールスまたはPoC設計の経験
•JavaScript/HTML/CSSなどの基礎知識
•新技術や生成AIの検証経験
エージェントより
世界レベルのプロダクトの国内提携先になります。