【事業責任者・プロデューサー】医療業界向け人材サービスにおける事業責任者の業務委託案件・フリーランス求人

＜サービス内容＞
AI × ダイレクトリクルーティングサービス

＜募集背景・現状課題＞
医療・看護・介護従事者向けの職場口コミプラットフォームの基盤を活用し、
AIエージェントを用いた新たなダイレクトリクルーティングサービスの立ち上げを進めています。
現在、ベータ版の開発は順調に進んでおり、プロダクト開発（デザイナー、エンジニア）やマーケティングの体制は整っています。
しかし、この新規事業を0→1フェーズからさらにグロースさせるためには、事業全体の収益責任を持ち、
特にビジネスサイド（営業・カスタマーサクセス）を強力に牽引するビジネスリーダーが不可欠な状況です。
そこで今回、経営直下でサービス全体の戦略立案から実行、収益管理までを担い、
事業を会社の新たな収益の柱へと成長させる事業責任者を募集します。

＜体制＞
・代表取締役直下のポジションです。
・PdM、エンジニア、マーケティング担当など、他部門のメンバーと密に連携しながら事業を推進します。
・ご自身で営業およびカスタマーサクセスチームを統括し、組織化や体制構築までをお任せします。

＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞
【ミッション】
AIエージェントを活用した新規ダイレクトリクルーティングサービスの事業責任者として、
0→1の立ち上げからグロースまでを牽引し、会社の新たなキャッシュエンジンとして事業を確立させることがミッションです。

【役割】
Bizdev（事業開発）、営業、カスタマーサクセスの各機能を統括し、
事業全体の戦略立案から実行、収益責任までを担っていただきます。

【役割】
Bizdev（事業開発）、営業、カスタマーサクセスの各機能を統括し、
事業全体の戦略立案から実行、収益責任までを担っていただきます。

【具体的な業務内容】
1. 事業戦略・収益責任
* サービス全体の事業戦略立案と実行
* 収益管理（売上総利益、利用施設数、ROIの達成責任）
2. 新規顧客開拓・BizDev
* 医療機関や介護施設へのリード獲得、商談、クロージング
* ビジネスモデルの構築、外部企業との提携、PoC案件の推進
3. カスタマーサクセス統括
* 初期顧客のオンボーディング、活用支援
* 業務プロセスの標準化、マニュアル整備
* 顧客満足度向上、継続率向上、解約率低下のための戦略設計と実行
4. 組織マネジメント
* 営業、カスタマーサクセスチームのKPI設計・管理
* チームメンバーの育成・評価、およびハイヤリングマネージャーとしての採用活動
5. 他部門との連携
* 顧客フィードバックを基にしたサービス改善や新機能の検討（PdM、エンジニアとの連携）
* 代表への業績報告、課題の共有と改善案の提案

＜ゴール＞
◎短期ゴール:
初期顧客を獲得し、PoC（概念実証）を成功させる。営業・カスタマーサクセスの再現性あるモデルを構築し、売上や利用施設数などの主要KPIを達成する。

◎長期ゴール:
本サービスを事業として自走できる状態にし、会社の新たな収益の柱へと成長させる。AIと人の力で医療・介護業界の人材不足という社会課題を解決する。

■必須スキル：
・人材領域におけるBizDev経験（ダイレクトリクルーティング経験者優先）
・スタートアップまたは新規事業において、事業責任者として収益責任を負い、0→1フェーズを推進した実績
・チームマネジメント経験（業務の標準化や、採用・育成・評価の経験を含む）

■尚可スキル：
・医療・介護業界でのビジネス経験