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最終更新日：2024/10/21

【MA/BI/その他ツール/HTMLコーディング】CS工程における自動化の業務委託案件・フリーランス求人

〜700,000円/月 業務委託
MA/BI/その他ツール HTMLコーディング システムエンジニア フルリモート

案件基本情報

働き方 フルリモート / 週4日〜5日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション システムエンジニア
開発環境 MA/BI/その他ツール / HTMLコーディング
業界 コンサルティング
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業務内容

■ミッション
【募集背景】
CS体制をハイタッチ型(クライアント個別に対応) → テックタッチ型(ツールの活用における自動化)を進めており、促進出来る方を募集しております

【想定業務内容】
現在はクライアントごとにキックオフやレクチャー、サポートなどを行っている状況で、これをツールを用いた自動化(テックタッチ型)に変えていきたいと考えています
過去同様にCS業務のテックタッチ型への移行経験がある方に立ち上げをお任せいたします

＜現状のCS業務業務＞
・新規アカウント発行
・キックオフMTGの実施
・1on1のレクチャー
・利用サポート
・定期MTGの設定と打ち合わせ
・契約更新確認
・解約処理
・請求書発行

求めるスキル

■必須スキル：
・CS業務をツールを用いた自動化したご経験

■求める人物像：
・現状を自らの提案で変えていける方
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

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