【バックオフィス計画策定/改善/社内制度設計】大手企業での社内ITヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】

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最終更新日：2025/03/23

【バックオフィス計画策定/改善/社内制度設計】大手企業での社内ITヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人

〜600,000円/月 業務委託
バックオフィス計画策定/改善 社内制度設計 社内SE フルリモート

案件基本情報

働き方 フルリモート / 週2日〜3日
業務形態 業務委託（準委任）
職種・ポジション 社内SE
開発環境 バックオフィス計画策定/改善 / 社内制度設計
業界 ガス
気になる

業務内容

■ミッション
【募集背景】
情報システム部の社員が2名で派遣が１名の状況だが
社員が１名、体調不良が続いており、社内からのITに関する質問対応などが
滞ってしまっている。

他の担当だと、知識がないことから余計に時間がかかってしまうことも多く
日々の社内からの依頼対応（PC、IT機器、システムトラブル対応）をお願いしたい。

【想定業務内容】
・PC、IT機器、システムトラブルなどIT関連の問い合わせ対応

上記に並行して、可能であれば下記のような長期的な社内のIT課題にも取り組んでいただけますと幸いです。

・ガソリンスタンドの店舗のwifiの統一、管理
・PC等の設定のマニュアル作成
・メールサーバーの移行
・社内のメール・グループウェアのシステム統合
・コーポレートサイトの改善

求めるスキル

■必須スキル：
・ITヘルプデスクとして、問い合わせ対応をした経験
・フルリモートでITに関する問い合わせ対応をした経験
・平日日中帯で時間を捻出いただける方

■尚可スキル：
・情シス経験
・ネットワーク機器の構築・設定経験
・マニュアル作成経験

■求める人物像：
・ITに詳しくない人に対して目線を合わせて丁寧に教えることができる方
・オンラインでもわかりやすく説明ができる方
・ビジネスマンとして、適切な振る舞い・コミュニケーションができる方
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