【PdM】広告テックサービスにおけるPMMの業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】
エンド直
弊社と直接契約を結んでいる事業会社が直接の開発先となる案件を指します。商流を挟まず直接の開発先となるため、その他にエンドクライアントはございません。
【PdM】広告テックサービスにおけるPMMの業務委託案件・フリーランス求人
業務内容 |
■ミッション 【募集背景】 ユーザー(顧客企業)の声から、チャットボット内コンテンツの 入稿・配信オペレーションを改善できる方を募集します。 ※一部ユーザーやビジネスサイドの声を開発側に 還元するPdM的な業務も担っていただきます。 【想定業務内容】 以下のような業務を適性にあわせてお任せしていきます。 1)現場課題の理解のため、現場業務に伴走 ・プロダクトやオペレーションに関する問い合わせ対応やトラブルシューティング ・入稿・配信業務のヘルプ 2)プロダクト&オペレーションの課題分析・示唆 ・現場ヒアリングを通したインシデントやヒヤリハットのログなどから課題を分析 ・課題分析に基づいた、プロダクトやオペレーション改善の示唆を関係者に提供 3)プロダクト&オペレーション改善の実業務のリード ・ワークフロー改善やマニュアル更新・浸透 ・配信・入稿フローのオペレーション設計、ディレクション業務 ・インシデント・ヒヤリハット対応フローの整備 4)入稿・配信を担う分業組織の体制強化・課題解決 ・メンバーマネジメント(1on1 / 育成 etc) 【使用技術詳細】 - バックエンド:Ruby on Rails - フロントエンド:Vue 3, Vite, Typescript - インフラ:AWS, Terraform, Docker等 - その他:GitHub, GitLab, Slack, asana等 |
求めるスキル |
■必須スキル: ①・②のどちらかに当てはまり、「求める人物像」に記載のスタンスをお持ちの方 ① Web広告業界などで、入稿・配信オペレーション企画(設計or改善)の経験もしくは実務経験&課題発見力(※1)が高い ② SaaSツールや配信ツールに関して、以下いずれかのような経験がある方 ・ユーザーサポートやトラブルシューティング、品質担保の経験 ・ツールの仕様理解が求められる業務 ・技術的仕様をオペレーションに落とし込んだ経験 :e.g. コーディングや検証マニュアルの作成業務 ・技術チームとの折衝業務の経験がある ■尚可スキル: ・論理的思考をもとに分析を行った経験 ・テキストベースでも十分に伝えられるなど高い言語化・コミュニケーション能力 ・Notionなどのドキュメンテーションツールを使用しマニュアル作成などした経験 ■求める人物像: a)主体的に課題発見や分析・解決するために現場理解やコミュニケーションを積極的に取れる方 b)以下どちらも理解もしくはキャッチアップする意欲がある方 ・Webマーケ(広告含む)領域における制作・ディレクション業務について ・SaaSツールや配信ツールなどのプロダクト仕様について |
開発環境 |
Ruby on Rails SaaS |
ビジネスモデル |
ソフトウェア |
最終更新日 |
2024年06月02日 |
FLOW ご利用の流れ
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会員登録
まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。
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エージェント
面談電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。
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案件紹介
・企業面談専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。
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契約・業務開始
業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。
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