【CRM/メルマガ/マーケティング計画策定/改善】CXコンサルティング支援の業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】
【CRM/メルマガ/マーケティング計画策定/改善】CXコンサルティング支援の業務委託案件・フリーランス求人
単価 |
〜 900,000円/月 (週3日〜5日) |
契約形態 |
業務委託(フリーランス) |
最寄り駅 |
東京都(市ケ谷駅) |
職種・ポジション |
クリエイティブ・ディレクター マーケター |
リモートワーク |
フルリモート |
業務内容 |
■業務内容: <サービス内容> 顧客に対してのCXコンサルティング事業 <募集背景・現状課題> 顧客数の増加に伴い、社内リソースだけでは賄えなくなっており、 外部のパートナーも含めリソース補填を検討している。 <体制> CRM軸で顧客支援を行なっている、CX本部(メンバー100名程度)がありますが、 その中で、顧客ごとに数名〜10名程度でチームを組んで支援をしております。 デザイン/クリエイティブなどの制作周りは社内に部隊がないので外注。 <お任せしたい業務・役割・ミッション> 基本的には、化粧品や飲料メーカなど消費財系のtoC商材において、 CRM戦略〜実行のコンサルティング支援を行なっていただきます。 CRM領域としては、特定のMAツールを使った運用業務ではなく、 CDPのような顧客固有IDに基づくデータ/連絡先を活用した マーケティング/コミュニケーションによる顧客成果改善を想定しており、 Web広告などのマーケティングと絡めた戦略〜施策をお願いしたく思います。 加え、複数名チームのディレクション、プロジェクトマネジメントを行なっていただく想定です。 ・与件段階における提案書作成/アドバイザリー(可能なら) ・戦略策定 ・プロジェクト進行、打合せ参加 ・提案書作成/レポート作成 ・運用ディレクション ・施策実行 <ゴール> チームへ馴染みながら、クライアントの成果促進/改善がなされている状況。 |
求めるスキル |
■必須スキル ・CRM戦略〜実行のご経験 ・統合的なデジタルマーケティング知見 └データ活用や各チャネル(広告、メールマーケ、SNS、LINE、Webサイト等)知見 ・複数名チームのディレクション/プロジェクトマネジメント経験 ・提案書/資料作成などの経験 |
開発環境 |
CRM/メルマガ マーケティング計画策定/改善 |
最終更新日 |
2024年06月02日 |
FLOW ご利用の流れ
-
会員登録
まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。
-
エージェント
面談電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。
-
案件紹介
・企業面談専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。
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契約・業務開始
業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。
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