最終更新日:2024/06/03
【CS/フルリモート】toBSaaSクライアント事業のカスタマーサクセス募集!!
〜900,000円/月
業務委託
案件基本情報
| 働き方 | フルリモート / 週3日〜5日 |
|---|---|
| 業務形態 | 業務委託(準委任) |
| 場所 | 東京都 / 表参道駅 |
| 職種・ポジション | - |
| 開発環境 | - |
業務内容
■業務内容
同社事業にて支援しているtoBのSaaSプロダクトにおいての
カスタマーサクセス実務部分に関わっていただきます。
商談内での実提案がメインになりますが、ご経験等に応じては
その他の役割も担っていただく可能性はあります。
・カスタマーサクセスとしての実務全般
・アップセル/クロスセルに向けてのコンテンツ企画
・チャーン改善のための施策検討と実行
クライアント案件のため、詳細は面談の中でお話させていただきます。
同社事業にて支援しているtoBのSaaSプロダクトにおいての
カスタマーサクセス実務部分に関わっていただきます。
商談内での実提案がメインになりますが、ご経験等に応じては
その他の役割も担っていただく可能性はあります。
・カスタマーサクセスとしての実務全般
・アップセル/クロスセルに向けてのコンテンツ企画
・チャーン改善のための施策検討と実行
クライアント案件のため、詳細は面談の中でお話させていただきます。
求めるスキル
■必須スキル:
・toB、SaaSサービスのご経験
・CS(カスタマーサクセス)としての実務経験
■尚可スキル:
・B2B向けサービスのエンタープライズ営業経験
・toB、SaaSサービスのご経験
・CS(カスタマーサクセス)としての実務経験
■尚可スキル:
・B2B向けサービスのエンタープライズ営業経験
エージェントより
SaaSのサービスに裁量を持って、取り組んでいただけます。 ご興味おありの方よろしくお願いいたします!