【SaaS】オフィス家具業界向けCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
エージェントより
スタートアップフェーズで柔軟に動ける方がフィットします。
CS（カスタマーサクセス）×リモートワーク/在宅勤務可の業務委託案件・求人一覧
【営業】生成AIプラットフォームにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
BtoB SaaSでのカスタマーサクセス実務経験（3年以上）
/
オンボーディングプロセスの設計や運用の経験
/
法人顧客への課題ヒアリングおよび改善提案の経験
/
ITツールやSaaSに対する高いリテラシー
エージェントより
生成AIプラットフォームを展開するスタートアップにて、法人向け導入支援を担うカスタマーサクセスを募集します。 100時間〜
【DB設計/DMP構築】LLMエンジニア／プロンプトエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人
〜800,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
生成AI（LLM）を活用したプロダクトやサービスに携わった実務経験
/
プロンプトエンジニアリングの実務経験（プロンプトの設計・チューニング・評価）
/
顧客からの問い合わせ対応・運用サポートの実務経験（能動的に改善提案ができるレベル）
/
改善内容や技術的な事項を顧客に対してわかりやすく説明できるコミュニケーション力
エージェントより
カスタマーサポート向け生成AIプロダクトにて、顧客伴走型でプロンプト管理・精度改善を推進いただけるFDEを募集します。技術とビジネスを横断しながら、生成AI運用の仕組み化を担えるポジション。 ※週3〜5日/1日4〜8時間想定です。
【営業】LINEチャットボット事業におけるハイレイヤーCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜900,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週2日〜3日
場所
東京都
都庁前駅
開発環境
求めるスキル
大手コンサルティング会社にてクライアントワークのご経験
/
自ら手を動かして数値分析〜提案資料作成およびプレゼンテーションされたご経験
エージェントより
まずは1〜2社担当、将来的に最大3社程度を想定。 月64時間〜（最大100時間前後まで応相談）
【営業】オフィス家具業界向けバーティカルSaaSにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜500,000円/月
業務委託
エージェントより
スタートアップフェーズで柔軟に動ける方がフィットします。
【営業】EdTechSaaSにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人
〜800,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
場所
東京都
不動前駅
求めるスキル
無形商材の法人営業経験3年以上（定量実績必須）
/
複数関係者との調整/合意形成経験
/
CRM等を活用した案件管理スキル
エージェントより
公教育のアップデートという社会的意義の高いテーマに向き合えるポジションです。 単なる営業ではなく、導入（New）〜定着（Adoption）〜更新/拡大（Retention/Expansion）まで一気通貫で関与できるため、エンタープライズ×公共領域×SaaSの経験を積みたい方に非常にフィットします。 80時間/月〜
【顧客対応】金融機関向けサービス開発におけるバックヤード支援の業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
エージェントより
全国の金融機関向けIB領域におけるバックヤード支援ポジション。年間500〜600件規模の問い合わせ対応を担いながら、将来的なクロスセル支援にも関与可能。金融知見を活かせる環境。
【法人新規営業】ASP事業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜400,000円/月
業務委託
エージェントより
広告・ASPビジネス理解がある即戦力人材募集
【営業】BtoBマーケティング支援事業におけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週4日〜5日
開発環境
求めるスキル
BtoBマーケティングに関する実務知識と経験
/
オウンドメディアの運用、またはディレクションの実務経験
/
KPIを意識した数値管理および、施策のPDCAを回した経験
/
MAツール、またはSFAツールの導入や、運用支援の経験
エージェントより
BtoBマーケティングの戦略設計から実行までを支援する、コンサルティング企業にて、CS組織を募集。正社員登用も視野に入れた、コミットメントの高い方を求めています
【営業】SaaS型プラットフォームにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
toB営業経験3年以上
/
アーリーフェーズの事業or会社への参画経験
/
セールス/CSの深い経験値よりも、コミュニケーションスキルを重視
エージェントより
SaaS企業と営業代行会社を繋ぐプラットフォームのCS担当として、顧客との関係構築を最優先にお任せします！
【営業】LINEチャットボット事業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜700,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
デジタルマーケティング施策の企画・運用経験（広告代理店、事業会社問わず）
/
無形商材の法人営業経験（常に複数の顧客や案件を担当し、進捗管理を行った経験）
/
Webサイト、LP、SNSなどにおけるディレクションまたはコンテンツ企画・運用経験
【営業】美容系商材におけるカスタマーサポートの業務委託案件・フリーランス求人
〜500,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週2日〜5日
開発環境
求めるスキル
メーカーやtoCプロダクト展開企業におけるCS実務経験
/
外部ベンダー（コールセンター、物流等）との折衝・ディレクション経験
/
クレーム対応だけでなく、根本的な原因究明や業務改善の推進経験
エージェントより
美容系商材におけるカスタマーサポート業務と、それをもとにした商材改善を牽引できる方をお探ししております！
【営業】SaaSスタートアップ企業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜400,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
ベンチャーフェーズの企業でのCSの経験
/
SaaS企業の経験や知見
/
お客様と良好な関係構築ができる方
/
即日参画可能な方
/
比較的日中連絡対応が可能な方。
エージェントより
デモコンテンツ作成のSaaSスタートアップでCS担当を募集！
【コンサルタント】EC事業者向けSaaSプロダクトにおけるオンボーディングの業務委託案件・フリーランス求人
〜400,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日
場所
東京都
不動前駅
開発環境
求めるスキル
ECおよびD2C業界への知見がある方
/
データの構造やシステム連携について理解がある方
/
スピード感を持ち、自ら手を動かしながらプロセスを構築していく「実行力」をお持ちの方
エージェントより
EC事業者向けデータSaaSプロダクトのクライアントに対する初期オンボーディングと有料化アップセルを牽引いただける方を募集！
【営業計画策定/改善/顧客対応】AIエージェントサービス導入支援におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜400,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
場所
東京都
渋谷駅
求めるスキル
顧客対応経験
/
営業またはディレクター経験
/
エンジニアとしての実務経験
/
顧客とのコミュニケーション能力
エージェントより
AIエージェントサービスの導入支援において、顧客のチャットボット要件定義以降の製品マニュアル作成及び開発仕様デバック検証など、多岐にわたって細々した業務をお願いできる方を募集しています！営業上がりやディレクター上がりのエンジニア経験がある方を歓迎しています。
【営業】AIプロダクトにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜500,000円/月
業務委託
エージェントより
生成AIプラットフォームを提供するスタートアップにて、導入企業へのオンボーディング支援・活用促進を担うカスタマーサクセス職の募集です。 AIやSaaS領域への興味があり、顧客課題の解決提案を通じてプロダクト価値を高めていける方におすすめです。 法人展開が加速しており、CSチームの立ち上げフェーズに関われるやりがいあるポジションです。
【AWS/GoogleCloudPlatform】SaaSプロダクトにおけるCREの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
Webアプリケーションの開発・運用経験（3年以上）。
/
SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス（AWS, GCP, Azureなど）を用いたシステム運用経験。
/
顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。
/
プログラミング言語（例：Python, Go, Rubyなど）を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。
エージェントより
FinTech企業のSaaSプロダクトにおける、CREエンジニアの募集です！
【顧客対応】EC運営支援におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜100,000円/月
業務委託
エージェントより
高売上ECを支える、オペレーション全般を担う即戦力人材の急募案件。Shopify経験必須。
【営業】製造業向けSaaS企業におけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人
〜700,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
場所
東京都
九段下駅
開発環境
求めるスキル
ITシステムまたはSaaSプロダクトの導入コンサルティング、もしくはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方
/
フルリモート環境下において、能動的に社内・社外へのコミュニケーションを推進いただける方
エージェントより
製造業向けSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスを募集！
【営業】マッチングプラットフォームにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜700,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
代理店orメディア事業会社でのご経験
/
アカウントプランニングor代理店営業としてのご経験
/
代理店or広告事業者からの出稿額向上に貢献されたご実績のある方
エージェントより
代理店・メディアをつなぐマッチングプラットフォームにおけるCS担当者
【提案資料/レポーティング作成/法人新規営業】債務回収サービスにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週2日〜5日
開発環境
求めるスキル
エンタープライズ企業への営業またはカスタマーサクセス経験
/
エンタープライズ企業向けの資料作成経験
/
無形商材またはソリューション営業の経験
エージェントより
債務回収サービスにてCSをお任せできる方募集！
【営業】製造DX企業ににおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週4日〜5日
開発環境
求めるスキル
カスタマーサクセスの実務経験
/
顧客の業務ヒアリングから問題解決までの一連の経験
/
ハイタッチでの顧客対応経験
/
全国への出張が可能な方（企業様とリレーションできるまでは毎週出張予定）
エージェントより
単なるCS業務にとどまらず、クライアントの事業プロセスそのものに介入し、データ活用を通じて運用高度化を実現するコンサルタント寄りのCSです。
【営業】AISaaSプロダクトにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜500,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
BtoBサービスにおける顧客対応またはカスタマーサクセス経験
/
課題ヒアリング〜改善提案までの実務経験
/
SaaSまたはITプロダクトに関する基本理解
/
社内外との円滑なコミュニケーション力
エージェントより
AIプロダクトのCS担当募集！
【営業】DX支援会社におけるCS専任担当者の業務委託案件・フリーランス求人
〜700,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
場所
東京都
新日本橋駅
開発環境
求めるスキル
カスタマーサクセス（CS）の実務経験
/
EC業界（特にアパレル領域）の知見
/
クライアントの課題を発見し、自ら解決策を提案・実行できる能力
/
社内外の多様な関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験
/
高いコミュニケーション能力と論理的思考力
エージェントより
【100時間〜｜DX支援会社におけるCS専任担当者を募集！】
【営業】SaaS企業におけるセールスの業務委託案件・フリーランス求人
〜700,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
場所
東京都
麹町駅
開発環境
求めるスキル
エンタープライズ領域でのセールスまたはカスタマーサクセス経験が5年以上
/
SalesもしくはCSのスペシャリストとして高い成果を出した経験
/
SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験
/
3年以上のSaaS、IT、コンサルティングなどB2B領域での事業開発経験
エージェントより
Sdtech SaaSの代表直轄プロジェクトにおけるセールスポジションです。
【営業】HRSaaS企業におけるハイタッチCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜700,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週4日〜5日
開発環境
求めるスキル
BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス業務（1年以上）
/
ハイタッチでのご支援経験
/
導入コストが高いプロダクトの導入支援経験
エージェントより
成長中のHRSaaS企業でのCS案件です！
【SaaS】リーガルテック領域におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
エージェントより
2016年設立のリーガル系のスタートアップです！解約率も少なく順調に導入社数も伸びており、今後成長が見込まれるスタートアップです！
【営業】セールスマーケSaaSにおける英語CSの業務委託案件・フリーランス求人
〜900,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
英語を使用したプロジェクトの経験
/
英語での提案資料作成・プレゼン、プロジェクトマネジメント経験
/
事業会社での営業・コンサル経験
/
流暢な日本語力（JLPT N1相当）および流暢な英語力
エージェントより
急成長スタートアップでの営業案件です！
【営業】アプリ開発支援サービスにおけるオンボーディング担当の業務委託案件・フリーランス求人
〜300,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週2日〜3日
開発環境
求めるスキル
WebサービスやSaaSプロダクトにおける顧客折衝経験（営業、CS、PM、ディレクターなど）orカスタマーサクセスのオンボーディング実務経験
/
能動的にプロダクトの仕様や情報をキャッチアップし、自走できる学習意欲
/
社内外のステークホルダーと円滑なリレーションを築ける高いコミュニケーション能力
エージェントより
急成長アプリ開発PFのオンボーディング担当者募集！ 体制強化に伴う緊急募集です。裁量を持ち、顧客の事業成功に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。ディレクション能力を活かして、急成長中のサービスを支えたい方からのご応募をお待ちしております！
【顧客対応】建築業界向けデジタル商社におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜500,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
下記いずれかのご経験をお持ちの方
/
電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験
/
ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験
/
リフォーム事業者での事務経験
/
上記に関わる商社・メーカーでの事務経験
/
電気・空調・設備工事の流れを理解している方
エージェントより
成長中のSaaS企業での事務募集です！
【法人新規営業】SaaSスタートアップにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜400,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
ベンチャーフェーズの企業でのCSの経験
/
SaaS企業の経験や知見
/
お客様と良好な関係構築ができる方
/
即日参画可能な方
/
比較的日中連絡対応が可能な方
エージェントより
デモコンテンツ作成のSaaSスタートアップでCS担当を募集！
【顧客対応】マーケティングSaaS事業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
IT/Web業界における顧客対応経験（カスタマーサクセス、テクニカルサポート、ITコンサルタント等）
/
データに基づいたコミュニケーション、提案の経験
/
プログラミング的思考（例：SQL等を用いたデータ抽出・操作の基本的な考え方を理解している、データベースのテーブル構造を理解し、必要な情報を定義できる等）
/
直接的なコーディング業務はありませんが、データ定義や抽出条件の検討・指定を行う場面があります。
エージェントより
マーケSaaSベンチャー案件です！
【営業】HRSaaSにおける新規プロダクトのCS案件・求人
〜700,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス業務（1年以上）
/
テクニカルサポート業務（1年以上）
/
ソフトウェア開発に関わる業務（1年以上）
エージェントより
成長中のHRSaaS企業でのCS案件です！
【営業】AI翻訳事業におけるCS責任者の業務委託案件・フリーランス求人
〜1,000,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
B2B SaaS領域でのカスタマーサクセス／アカウントマネジメント経験
/
数百〜数千のアカウント対応経験、およびカスタマージャーニーの設計・運用経験
/
自ら課題を発見し、施策を設計・推進した経験
/
生成AIへの興味関心
【法人新規営業】DX研修事業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜300,000円/月
業務委託
【営業】プラットフォーム型新規事業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
エージェントより
プラットフォーム型の新規事業におけるCS募集！
【営業】ECモールアプリにおけるCSの案件・担当
〜600,000円/月
業務委託
働き方
フルリモート
週4日〜5日
求めるスキル
カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはクライアントワーク（顧客対応業務）のご経験
/
顧客と密に連絡を取り、伴走支援をしたご経験
エージェントより
ライブコマース専用のECモールアプリのサービス開始にあたり、CS担当募集！！
【営業】プラットフォーム事業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
エージェントより
プラットフォーム型の新規事業におけるCS募集！
【営業】大手企業向け事業支援におけるCS部門管掌の業務委託案件・フリーランス求人
〜700,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週4日〜5日
開発環境
求めるスキル
EC事業においてのカスタマーサービス（顧客対応部門）の管掌経験
/
チーム参画が可能で、顧客対応を行うオペレーターが複数名チームに存在し、
/
ECシステムに関する問い合わせ対応なども可能なこと
エージェントより
大手企業向けの事業支援！
【営業】美容クリニック向けSaaSにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000円/月
業務委託
働き方
基本リモート一部出社
週3日〜5日
開発環境
求めるスキル
SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス経験（1年以上）。
/
顧客対応業務（問い合わせ対応、オンボーディング支援等）の実務経験。
/
業務マニュアルやオペレーションフローの作成・改善経験。
エージェントより
SaaS経験を活かし、美容クリニックのDX推進に大きく貢献できます。
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