募集終了
【テクニカルサポート】社内初ポジション。動画配信サービス配信システムのテクニカルサポートを
-
想定月収
- 〜500,000 円
-
週稼働日数
- 週に4日勤務
-
募集職種
- エンジニア
- 業務内容
- 動画配信サービス配信システムのテクニカルサポートをお任せいたします。 現状プロダクトオーナーがテクニカルサポートを兼任して対応しておりますが、 クライアントの増加により、対応頻度が上がっており、今回募集いたします。 サービスの構成理解、原因特定、要件を固めてエンジニアに依頼するところまでを、一連の流れとして想定しております。 社内で初めてのポジションとなりますので、範囲を限定しない柔軟な対応、一定の自走力が求められます。 [具体的な業務内容] (テクニカルサポート) ・動画配信サービス配信システムに関わるテクニカルなサポートを行う。 (技術的難易度の高いサポート対応のフォロー) ・社内開発と社内カスタマーサクセスのコミュニケーションフォロー ・基本、カスタマーサクセスが対応できない顧客からの問い合わせに対応をする ・顧客と直接打合せを行い、導入支援、サポートを行う(API連携、仕様確認など) ・サービス導入時のシステム要件調査への対応(細かな運用フローや仕様についてのヒアリングへの回答等) (検証) ・顧客から問い合わせがあった不具合やバグについて各デバイス等による検証を行う。 ・検証結果について原因切り分けや再現内容を開発にフィードバックを行う。 ・プロダクトの開発において要件通りの仕様になっているか検証を行う。 (ウェブサイト) ・自社のウェブサイトのメンテナンス(インフラ、Word pressなど) ・問い合わせフォームなど簡易システムのメンテナンス
- 求めるスキル
- ■必須スキル: ・webサービスの仕組みを理解している ・html/css/javascriptを理解している ・webAPIについて理解し実行できる ・顧客との円滑にコミュニケーションが取れる ■尚可スキル: ・AWS の基本知識(ec2, s3, cloudfront など)を理解している ・データベースと簡単な SQL を理解してる ・wordpressの運用・保守 ・何らか一つプログラミング言語を理解してる
- 使用スキル/ツール
-

エージェントからのひとこと
直近約3億円の資金調達をされ、勢いのある成長ベンチャーです。
動画マーケティング支援ツール、というyoutuber向けのサービスを展開されており
今後は習得できる大規模データを生かしたサービス展開を視野に入れておられる
魅力的なフェーズの企業様です。
【テクニカルサポート】社内初ポジション。動画配信サービス配信システムのテクニカルサポートを
エンジニアの言語、スキルから選ぶ
PHP
Java
Python
Ruby
Perl
Objective-C
Go
Swift
TypeScript
Kotlin
JavaScript
C++
C#
COBOL
Scala
R言語
Rust
Dart
VB.NET
C#.NET
VB
SQL
HTML
ActionScript
Apex
VBA
VC++
Solidity
BASIC
CoffeeScript
Elixir
Hack
LISP
AutoLISP
Haskell
Delphi
ECMAScript
Node.js
C言語
GoogleAppsScript
Unity
cocos2dx
HTML5
CSS3
Shell
Struts
Spark
Play
Spring
JSF
CakePHP
CodeIgniter
FuelPHP
Symfony
ZendFramework
Phalcon
Slim
Yii
Laravel
Django
Flask
Bottle
Tornado
web2Py
Rails
Sinatra
Beego
Gin
Martini
Revel
Echo
Goa
Chaos
Colossus
Finatra
Lift
Scalatra
Mojolicios
Dancer
Catalyst
Amon2
TripletaiL
Ark
Jaguar
Flutter
Backbone.js
Vue.js
React.js
Riot.js
AngularJS
Knockout.js
ReactNative
AltJS
Svelte
Nuxt.js
SpringBoot
Seasar2
SAStruts
MyBatis
intra-mart
iBATIS
Ethna
Pyramid
RSpec
jQuery
React Native
AWS
GoogleCloudPlatform
OracleServer
WindowsServer
MicrosoftAzure
Linux
CentOS
Ubuntu
UNIX
Access
Oracle
MySQL
PostgreSQL
SQLite
SQLServer
XDM/RD
IMS
DB2
HiRDB
Sybase
Informix
SymfowareServer
Redis
memcached
MongoDB
DynamoDB
CouchDB
Cassandra
Hbase
Riak
KyotoTycoon
TokyoCabinet
TokyoTyrant
Bigtable
DocumentDB
ApacheHttpserver
ApacheTomcat
Nginx
WebLogic
IIS
Lighttpd
GFE
BigQuery
Hadoop
Pentaho
Poderosa
Redshift
Docker
Vagrant
Anaconda
kubernetes
VMWare
Zabbix
mackerel
AWSCloudWatch
JP1
Nagios
WebSAM
Datadog
AssetView
Hinemos
WordPress
HeartCore
Sitecore
Jenkins
TravisCI
CircleCI
Bamboo
Git
Subversion
Ansible
Chef
AWSCloudFormation
AzureResourceManager
Github
Bitbucket
GitLab
CSS
Sass
デザイナーのスキルから選ぶ
プロデューサーのスキルから選ぶ
マーケターのスキルから選ぶ
都道府県から選ぶ
ITプロパートナーズ|IT・Web業界の起業家やフリーランスのための求人・案件情報サイト
© 2021 Hajimari,inc.
© 2021 Hajimari,inc.