【CS/フルリモート】IPO前のAI事業会社でのCS募集です！

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福利厚生
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リモート

想定月収: 〜1,000,000円円

週稼働日数: 週に5日勤務

募集職種: マーケター

業務内容: ■業務内容エンタープライズSaaS事業のカスタマーサクセスとして、ご対応いただきます。新規に立ち上げたエンタープライズ事業において、目先セールスとしての受注が非常に重要で、今は責任者がほぼ一人体制で行なっております。ユーザーの利用状況の分析、改善、プランニング、問い合わせ対応含め、営業メンバーと並走して、ユーザーにサービスを継続的にご利用いただけるようにサポートを行っていただきます。【具体的な業務】・サービス利用の支援・問い合わせ対応、利用状況のデータ抽出などの事務手続き・利用促進企画の提案、推進・継続、アップセルの提案

求めるスキル: ■必須スキル・AIに関する知見または興味関心がある方・IT（ソフトウェア）企業でのCS経験がある方・アップセル、クロスセルの実績がある方 ■尚可スキル・SaaS、IT製品等のCS経験がある方

使用スキル/ツール

エージェントからのひとことフルリモート可能なセールス案件です！チャレンジングなフェーズに携わっていただきます！

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