【ビジネス要件定義/顧客対応】AI-BPOソリューションにてプリセールスの業務委託案件・フリーランス求人【フリーランス案件ならITプロパートナーズ】

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最終更新日:2025/09/10

【ビジネス要件定義/顧客対応】AI-BPOソリューションにてプリセールスの業務委託案件・フリーランス求人

〜700,000円/月 業務委託
ビジネス要件定義 顧客対応 プリセールス 基本リモート一部出社

案件基本情報

働き方 基本リモート一部出社 / 週3日〜5日
業務形態 業務委託(準委任)
場所 東京都 / 乃木坂駅
職種・ポジション プリセールス
その他 ビジネス要件定義 / 顧客対応

業務内容

【想定業務内容】
・フィールドセールスと連携し、提案段階における顧客要件の整理・技術的検討
・API連携や音声対応、高度なデータ処理要件などに対する仕様のすり合わせ・ドキュメント化
・社内の開発責任者・エンジニアと連携した、実装可否の確認、工数見積もり、開発工程の調整
・顧客の業務・システム担当者との打ち合わせによる要件定義・仕様決定
・プロジェクトスケジュール作成、進捗・課題管理
・導入までの進行管理および品質確保

1案件あたりのプロジェクト期間は約6か月。
3~4案件を並行してご担当いただくことを想定しています。

【使用技術】
TypeScript, React, Node.js
Docker Firebase

【体制(人数/構成)】
現状このポジションは初の募集になります。

求めるスキル

必須

・IT業界、特にSaaSプロダクトやソフトウェアサービスの法人導入プロジェクトに携わった経験(目安:2年以上)

・顧客折衝経験(業務要件・技術要件に関するヒアリング、調整等を含む)

・社内外の複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験

・技術的な背景(IT用語、API連携、システム構成など)の理解

・基本的な進行管理スキル

歓迎

・コールセンター業界、または音声関連プロダクトの知識・経験

・エンジニア出身で、技術面に対する感度と理解力のある方

・自律的にプロセスや体制をつくってきた経験

・要件定義書や仕様書などのドキュメント作成経験

業界・ビジネスモデル

業界 サービス
エージェントのプロフィール画像

エージェントより

ソフトスキル/ハードスキル双方を活かしていただき、AIプロダクトを届けるポジションです。

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